Forma parte del equipo de NIKE, Inc.
NIKE, Inc. hace más que equipar a los mejores atletas del mundo. Es un lugar para explorar el potencial, eliminar barreras y superar los límites establecidos. La empresa busca personas que puedan crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura se nutre de la diversidad y fomenta la creatividad. La marca busca triunfadores, líderes y visionarios. En NIKE, Inc., se trata de que cada persona aporte sus habilidades y pasión para afrontar un mundo desafiante y en constante evolución.
As our Nike Store Lead, your mission will be to build the bond between the consumer and the brand by providing the highest level of service and inspiring with powerful brand stories adapted to the retail setting.
Responsibilities
Utilize exceptional customer service skills, sales techniques, and product knowledge to connect customers with the right product and drive sales
Handle more complex transactions or customer service situations
Provide expertise in one or more areas or functions (shipping and receiving, cashier duties, and customer service)
Seek ongoing training and education to further develop expertise
Assist managers in conducting formal onboarding and training programs for associates
Assist with loss prevention efforts by providing proactive customer service
Assist in coordinating work of other associates
May have key holder responsibilities
High school diploma or equivalent
3 years retail experience
Basic computer skills including Microsoft Office
Ability to work weekends, evenings and holidays as needed
NUESTRO PLAN DE CONTRATACIÓN
01 Postúlate
Nuestros equipos están formados por diversos conjuntos de habilidades, bases de conocimientos, contribuciones, ideas y antecedentes. Queremos que encuentres la opción perfecta: revisa las descripciones de los puestos, los departamentos y los equipos para descubrir la función ideal para ti.
02 Habla con un reclutador o haz una evaluación
Si te seleccionan para un puesto corporativo, un reclutador se pondrá en contacto contigo para iniciar tu proceso de entrevistas y será tu contacto principal durante todo el proceso. En el caso de los puestos de Retail, tendrás que realizar una evaluación interactiva que incluye una conversación y cuestionarios. Te tomará entre 10 y 20 minutos completarla. Independientemente del puesto, queremos conocerte a ti, a tu yo en su totalidad, así que comparte quién eres, qué te hace singular y qué deseas hacer.
03 Entrevista
Entra en esta fase con confianza: investiga, entiende lo que buscamos y prepárate para las preguntas que nos harán saber más sobre ti y tus antecedentes.
