主要职责:
运用高级顾客服务技能、销售技术和产品知识,为顾客提供正确产品并且带动销售;
通过提供高级别服务和在销售过程中融入品牌故事,建立顾客和耐克品牌之间的联系;
除处理复杂交易及顾客服务情况之外,还要掌握所有相关部门的营运并且能够执行运动员的各项职责;
担任一个或者多个方面或者职责(库存、收银、销售)的专家。持续学习和接受培训,以便进一步提升专业知识;
协助经理为员工实施正式上岗培训和各项工作培训;
主动提供顾客服务协助预防损失工作。对入店行窃或者内部偷窃事件保持警惕并且向主管报告可疑活动;
协助主管协调其他员工的工作。可以担任钥匙管理人的职责。
职位要求:
大专或者同等学历以上并且具有至少4年相关工作经验;
能够根据工作需要从事相应的体力工作;
能够接受零售行业的灵活排班。
QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CỦA CHÚNG TÔI
01 Ứng tuyển
Sự đa dạng về kỹ năng, kiến thức, ý tưởng và nền tảng chính là yếu tố tạo nên đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chính vì vậy, hãy xem xét kỹ phần mô tả về công việc, phòng ban và bộ phận để tìm kiếm vị trí phù hợp với bạn.
02 Gặp gỡ nhà tuyển dụng hoặc thực hiện bài thi đánh giá
Nếu vượt qua vòng loại của bộ phận văn phòng, bạn sẽ nhận được lời mời tham gia phỏng vấn từ nhà tuyển dụng và đây sẽ là đầu mối liên hệ chính của bạn trong toàn bộ quá trình. Với vị trí thuộc bộ phận bán lẻ, bạn sẽ phải hoàn thành một bài thi đánh giá mang tính tương tác bao gồm phần trò chuyện và trắc nghiệm với thời lượng khoảng 10-20 phút. Bất kể là đối với vị trí công việc nào, điều chúng tôi mong muốn chính là được hiểu rõ hơn về bạn – trên mọi khía cạnh – chính vì vậy, đừng ngần ngại chia sẻ những ý tưởng để bạn có thể hoàn thành công việc một cách xuất sắc nhất cũng như nét độc đáo của riêng bạn.
03 Phỏng vấn
Hãy tự tin bước vào vòng phỏng vấn bằng cách nghiên cứu, tìm hiểu những kỳ vọng của chúng tôi cũng như chuẩn bị cho các câu hỏi liên quan đến bản thân và nền tảng của bạn.