Werde Teil des Teams von NIKE, Inc. Team
NIKE, Inc. stattet nicht nur die besten Athleten der Welt aus. Wir erkunden neue Möglichkeiten, finden Wege und überwinden die Grenzen des Machbaren. Unser Unternehmen sucht nach Menschen, die wachsen, denken, träumen und gestalten möchten. Unsere Unternehmenskultur schätzt Vielfalt und belohnt Einfallsreichtum. Unsere Marke sucht Menschen, die ihre Ziele erreichen, Führungsfähigkeiten haben und den Blick in die Zukunft richten. Bei NIKE, Inc. bringen alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Fähigkeiten ein und nehmen immer neue Herausforderungen mit Leidenschaft an.
20 or 30 hours weekly
Jako náš Nike Store Athlete (Prodejní asistent) bude vaším posláním poskytovat zákazníkům prvotřídní zážitek tím, že budete schopni rozpoznat jejich individuální potřeby a nabídnout jim kompletní řešení prostřednictvím produktů a služeb Nike, které jim pomohou spojit se, trénovat a soutěžit s vědomím, že dosáhnou svých cílů.
Odpovědnosti
- Využívat dovednosti v oblasti zákaznického servisu, základní prodejní techniky a znalosti produktů k propojení zákazníků se správnými produkty a podporovat prodej
- Budovat vztah mezi zákazníkem a značkou poskytováním špičkových služeb a přizpůsobováním příběhů značky prostředí maloobchodní prodejny
- Udržovat znalosti o různých odděleních v obchodě a být k dispozici pro obsluhu pokladny při běžných transakcích, plnit povinnosti spojené s odesíláním a příjmem zboží, doplňovat zboží na prodejní plochu, provádět úklidové práce a vytvářet vizuální prezentace, když je to potřeba
- Sloužit jako zdroj znalostí o produktech pro zákazníky a začínající pracovníky. Hledat příležitosti k dalšímu vzdělávání, aby se rozvinuly pokročilé nebo specializované znalosti o prodeji, produktech Nike, kultuře značky a technikách prodeje a služeb
- Asistovat vedoucím, seniorním asistentům a manažerům při školení začínajících pracovníků
- Pomáhat při prevenci ztrát poskytováním proaktivního zákaznického servisu
Požadavky
- Preferováno jedno nebo více let zkušeností v oblasti zákaznického servisu a/nebo maloobchodu
- Vášeň pro značku Nike
- Schopnost provádět základní matematické úkony
- Schopnost efektivně komunikovat v mluvené i psané angličtině (nebo jiném relevantním jazyce)
- Schopnost zvládnout více úkolů v rychle se měnícím prostředí
- Schopnost efektivně pracovat s ostatními v týmově orientovaném prostředí a poskytovat vynikající zákaznický servis
UNSER REKRUTIERUNGSPLAN
01 Bewerben
Unsere Teams leben von einer Vielfalt an Kompetenzen, Fähigkeiten, Denkweisen, Ideen und Erfahrungen. Wir möchten, dass du die für dich richtige Stelle findest. Sieh dir Stellenbeschreibungen, Abteilungen und Teams an und finde heraus, welche Rolle zu dir passt.
02 Recruiter:in treffen oder an Beurteilung teilnehmen
Wenn du für eine Stelle im Unternehmen ausgewählt wirst, setzt sich ein:e Recruiter:in mit dir in Verbindung, um das Vorstellungsgespräch einzuleiten und dir während des gesamten Prozesses als Hauptansprechpartner:in zur Seite zu stehen. Bei Stellen im Retail-Bereich nimmst du an einer interaktiven Beurteilung teil, die ein Gespräch und Quizfragen umfasst und etwa 10 bis 20 Minuten dauert. Egal, welche Rolle du anstrebst, wir möchten dich als ganze Person kennenlernen. Zögere also nicht, uns zu zeigen, was erstklassiger Service für dich bedeutet und was dich einzigartig macht.
03 Vorstellungsgespräch
Bereite dich gut auf diese Phase vor, indem du recherchierst, dich über unsere Anforderungen informierst und dich auf Fragen zu deiner Person und deinen Erfahrungen einstellst.
