Werde Teil des Teams von NIKE, Inc. Team
NIKE, Inc. stattet nicht nur die besten Athlet:innen der Welt aus. Bei uns kommen leidenschaftliche Menschen zusammen, um die Zukunft des Sports zu gestalten. Wir stehen selbstbewusst zu dem, wer wir sind und was wir erreichen wollen: Innovation und Inspiration für alle Athlet:innen* auf der Welt. Wir suchen Mitarbeiter:innen, die Grenzen verschieben, unser Potenzial weiter entfalten und uns weiter an die Spitze führen – die nächsten risikofreudigen Trendsetter:innen, Playmaker:innen und Teamplayer:innen. Bist du dabei?
Co přinášíš s sebou:
Jako „Lead“ budeš odpovědný/á za zajištění výjimečného zákaznického servisu a prémiového zážitku z naší značky. Budeš koordinovat, vést a motivovat tým ve svěřené oblasti a zároveň udržovat skvělou pracovní atmosféru. Podpoříš každodenní provoz, abyste dosáhli prodejních cílů – včetně digitálních služeb, vizuální prezentace, prodejní plochy a promo kampaní. Ve spolupráci s vedením obchodu budeš řešit vzniklé problémy a reprezentovat iniciativy značky NIKE. Zajistíš, aby provoz odpovídal všem standardům a zásadám NIKE.
Specializuješ se na jednu z oblastí, ale podporuješ tým napříč funkcemi:
1. OBCHODNÍ PLOCHA: Podpora týmu v příjmu zboží, přesnosti zásob podle vizuálních standardů a zavádění měsíčních iniciativ.
2. TÝMOVÝ ZÁŽITEK: Zajistíš, že tým je připraven poskytnout špičkový zákaznický zážitek.
3. ZÁKAZNICKÝ ZÁŽITEK: Jdeš příkladem a přinášíš zážitek zákazníkům prostřednictvím služeb na prodejní ploše.
Co nabízíme:
• Špičkový platový a benefitní balíček
• Měsíční bonus na základě výkonu
• Podpůrné prostředí s důrazem na rozmanitost, rovnost a inkluzi
• Kariérní růst v přední sportovní a módní značce
• Zaměstnanecké slevy online i v prodejnách + nový NIKE outfit
Požadavky:
• Zkušenost se zákaznickým servisem a/nebo maloobchodem výhodou
• Schopnost vést menší tým
• Efektivní komunikace, značkař a týmový hráč
• Znalost prodejních technik
• Flexibilita a ochota pracovat ve směnném provozu – včetně víkendů a svátků, dle potřeb oddělení a prodejny
UNSER REKRUTIERUNGSPLAN
01 Bewerben
Unsere Teams leben von einer Vielfalt an Kompetenzen, Fähigkeiten, Denkweisen, Ideen und Erfahrungen. Wir möchten, dass du die für dich richtige Stelle findest. Sieh dir Stellenbeschreibungen, Abteilungen und Teams an und finde heraus, welche Rolle zu dir passt.
02 Recruiter:in treffen oder an Beurteilung teilnehmen
Wenn du für eine Stelle im Unternehmen ausgewählt wirst, setzt sich ein:e Recruiter:in mit dir in Verbindung, um das Vorstellungsgespräch einzuleiten und dir während des gesamten Prozesses als Hauptansprechpartner:in zur Seite zu stehen. Bei Stellen im Retail-Bereich nimmst du an einer interaktiven Beurteilung teil, die ein Gespräch und Quizfragen umfasst und etwa 10 bis 20 Minuten dauert. Egal, welche Rolle du anstrebst, wir möchten dich als ganze Person kennenlernen. Zögere also nicht, uns zu zeigen, was erstklassiger Service für dich bedeutet und was dich einzigartig macht.
03 Vorstellungsgespräch
Bereite dich gut auf diese Phase vor, indem du recherchierst, dich über unsere Anforderungen informierst und dich auf Fragen zu deiner Person und deinen Erfahrungen einstellst.