Únete al equipo de NIKE, Inc.
NIKE, Inc. no solo viste a las mayores estrellas del deporte del mundo. También te permite explorar tu potencial, romper las barreras e ir más allá de lo que creías posible. Buscamos personas capaces de crecer, pensar, soñar y crear. La cultura de la empresa anima a aceptar la diversidad y recompensar la imaginación. Necesitamos personas sin miedo al éxito, líderes y con una mentalidad visionaria. En NIKE, Inc. todo el mundo aporta sus habilidades y pasiones, en un entorno exigente en continuo cambio.
Coach Consumer Experience/ Subgerente de Experiencia | Nike Mexico City
Cambiar el juego está en nuestro ADN. Nos impulsa nuestro propósito, nuestro legado y buscamos visionarios que creen el futuro con nosotros.
¿Suena como un juego que quieras ganar?
¿A quién buscamos?
Estamos buscando a nuestro próximo Coach Consumer Experience quien liderará la estrategia de experiencia premium para nuestros consumidores, membership y entrenaimentos de nuestra nueva Flagship Store: Nike Mexico City.
Esta persona será la responsable de elevar la experiencia de compra para nuestros consumidores además de asegurar los entrenamientos de producto y servicio para el equipo.
¿En qué trabajarás?
- Responsable del entrenamiento equipo de tienda
- Responsable de ejecutar las estrategias y los diferentes servicios “agregados” dentro de tienda
- Desarrollar Estrategias de community engagement
- Estrategia de comunicación de la marca hacia la comunidad.
- Estrategias incrementar comunidad membership, y los distintos canales digitales
- Coordinar onboarding para todo el equipo.
- Hacer resurtidos sobre los insights del Lead sobre los productos de personalización / limpieza
- Analisis del sell thru de los materiales de personalización / limpieza,
- Entrenamiento experiencia del consumidor.
- Ejecutar estrategias de lanzamientos y conexiones elevadas con el consumidor.
- Iniciativas de producto
- Conocimiento en área de deportes así como de tecnologías de prodcuto.
- Elevar en la ejecución nuestros programas de servicio
- Trabajar de la mano con EKIN / TC’S
Liderazgo en piso de ventas:
- Manejar el liderazgo de piso de ventas.
- Feedback de los consumidores (Pulse)
- Recopilar insights y generar estrategias
PROGRAMA DE CONTRATACIÓN
01. Presenta una solicitud
Nuestros equipos son diversos y están formados por personas que aportan capacidades, conocimientos, ideas y experiencias diferentes. Queremos que encuentres el trabajo perfecto para ti, así que lee las descripciones de los puestos, los departamentos y los equipos.
02. Conoce al/a la responsable de la selección de personal o haz una evaluación
Si te seleccionan para ocupar un puesto corporativo, la persona responsable de la contratación te contactará para comenzar las entrevistas y será tu punto de contacto principal durante todo el proceso. Para los puestos de Retail, tendrás que completar una evaluación interactiva de entre 10 y 20 minutos que incluye una conversación y cuestionarios. Independientemente de tu puesto, queremos conocer todas tus facetas, así que no tengas reparo en enseñar cómo ofreces un servicio premium y qué es lo que te diferencia de los demás.
03. Haz una entrevista
Enfréntate a esta fase con confianza. Para ello, investiga, entiende lo que buscamos y prepárate para responder a las preguntas que te hagan para conocerte mejor a ti y a tu experiencia.
