Únete al equipo de NIKE, Inc.
NIKE, Inc. no solo viste a las mayores estrellas del deporte del mundo. También te permite explorar tu potencial, romper las barreras e ir más allá de lo que creías posible. Buscamos personas capaces de crecer, pensar, soñar y crear. La cultura de la empresa anima a aceptar la diversidad y recompensar la imaginación. Necesitamos personas sin miedo al éxito, líderes y con una mentalidad visionaria. En NIKE, Inc. todo el mundo aporta sus habilidades y pasiones, en un entorno exigente en continuo cambio.
En tant que Coach, vous aurez pour mission de :
Mettre à profit votre expertise du service de qualité pour servir et offrir aux consommateurs et
consommatrices une expérience de marque premium
Diriger, encadrer et motiver les employé·e·s de votre service et assurer une ambiance de travail agréable
Gérer les activités quotidiennes de votre service pour atteindre les objectifs de vente (y compris les services
numériques, le merchandising visuel, la surface de vente)
Identifier et améliorer certains secteurs en fonction des retours des consommateurs et consommatrices
Être ambassadeur/drice de la marque pour les initiatives NIKE, y compris la formation de votre équipe
Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE
Coopérer avec vos partenaires commerciaux dans les magasins et au niveau du siège social
Plus précisément, la structure de nos magasins se compose des 3 rôles de Coach ci-dessous :
COMMERCIAL
Diriger une équipe capable d'assurer une réception efficace des produits, la précision des stocks et le
respect des normes de présentation visuelle
Veiller au bon déroulement de tous les inventaires afin de garantir une surface de vente toujours
approvisionnée, présentable et conforme aux normes de la marque
Collaborer avec les responsables d'équipes qui superviseront les différentes phases (réception des
produits et présentation visuelle) tandis que vous serez responsable de l'ensemble du parcours produit en
magasin.
Utiliser nos outils de reporting pour prendre les meilleures décisions commerciales
Réaliser un inventaire précis pour répondre aux commandes en ligne
EXPÉRIENCE DES ATHLETES
Veiller au bon équipement de l'équipe afin d'offrir une expérience de la plus haute qualité aux Athletes
(Objectif)
Encadrer l'implication de l'équipe pour les activités NIKE Community Ambassador
Travailler avec la direction du magasin pour superviser les processus d'embauche, y compris l'accueil des
nouveaux employé·e·s
Être responsable du planning du magasin
Collaborer avec l'équipe du magasin pour mettre en place et maintenir une culture NIKE positive
EXPÉRIENCE CONSOMMATEURS/TRICES
Donner l'exemple et assurer la prestation de notre service de vente tout en donnant vie au parcours du
consommateur ou de la consommatrice
S'assurer que l'équipe a une bonne connaissance de la marque concernant tous les aspects du service aux
consommateurs et consommatrices, y compris les outils du service numérique
Suivre une formation spécifique et partager les acquis avec les services Athlete
Utiliser les données et les analyses pour dégager des perspectives et établir des partenariats en vue d'une
amélioration continue avec la direction du magasin
Les avantages :
Un salaire attractif qui évolue en fonction du marché et de
l'expérience
La possibilité de recevoir des primes mensuelles
Des réductions avantageuses pour les employé·e·s, valables
en ligne et en magasin
Un ensemble d'avantages intéressants
Des opportunités exceptionnelles de développement et de
carrière
Des formations régulières sur le leadership, la vente et les
produits
Un environnement dynamique et motivant qui valorise la
diversité, l'équité et l'inclusivité (DE&I)
Une tenue vestimentaire du personnel pour représenter
NIKE et favoriser l'esprit d'équipe
Un accès aux activités sportives
Des opportunités pour participer à des événements NIKE
uniques
Compétences requises :
Avoir la passion pour NIKE et/ou du sport
Avoir plus de 2 ans d'expérience dans la vente et/ou dans
un poste de responsable
Bien maîtriser l'anglais (écrit et parlé)
Avoir de l'expérience et des compétences dans la
prestation de services de grande qualité aux
consommateurs et consommatrices
Être capable de former et de faire évoluer une équipe
performante
Mettre l'accent sur la communication
Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et
pendant les week-ends
Regardez cette vidéo pour découvrir l'ambiance de nos magasins et en savoir plus sur nos traditions en magasin.
chaque athlète dans le monde » ? Envoyez votre candidature en ligne dès maintenant, en toute simplicité. On vous
attend !
PROGRAMA DE CONTRATACIÓN
01. Presenta una solicitud
Nuestros equipos son diversos y están formados por personas que aportan capacidades, conocimientos, ideas y experiencias diferentes. Queremos que encuentres el trabajo perfecto para ti, así que lee las descripciones de los puestos, los departamentos y los equipos.
02. Conoce al/a la responsable de la selección de personal o haz una evaluación
Si te seleccionan para ocupar un puesto corporativo, la persona responsable de la contratación te contactará para comenzar las entrevistas y será tu punto de contacto principal durante todo el proceso. Para los puestos de Retail, tendrás que completar una evaluación interactiva de entre 10 y 20 minutos que incluye una conversación y cuestionarios. Independientemente de tu puesto, queremos conocer todas tus facetas, así que no tengas reparo en enseñar cómo ofreces un servicio premium y qué es lo que te diferencia de los demás.
03. Haz una entrevista
Enfréntate a esta fase con confianza. Para ello, investiga, entiende lo que buscamos y prepárate para responder a las preguntas que te hagan para conocerte mejor a ti y a tu experiencia.
