Forma parte del equipo NIKE, Inc.
NIKE, Inc. hace más que equipar a los mejores atletas del mundo. Es un lugar para explorar el potencial, borrar las fronteras y ampliar los límites de lo que se puede ser. La empresa busca personas que puedan crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura aumenta al adoptar la diversidad y recompensar la imaginación. La marca busca a los triunfadores, los líderes y los visionarios. En NIKE, Inc. se trata de que cada persona aporte sus habilidades y pasión a un juego desafiante y en constante evolución.
20 or 30 hours weekly
Jako náš Nike Store Athlete (Prodejní asistent) bude vaším posláním poskytovat zákazníkům prvotřídní zážitek tím, že budete schopni rozpoznat jejich individuální potřeby a nabídnout jim kompletní řešení prostřednictvím produktů a služeb Nike, které jim pomohou spojit se, trénovat a soutěžit s vědomím, že dosáhnou svých cílů.
Odpovědnosti
- Využívat dovednosti v oblasti zákaznického servisu, základní prodejní techniky a znalosti produktů k propojení zákazníků se správnými produkty a podporovat prodej
- Budovat vztah mezi zákazníkem a značkou poskytováním špičkových služeb a přizpůsobováním příběhů značky prostředí maloobchodní prodejny
- Udržovat znalosti o různých odděleních v obchodě a být k dispozici pro obsluhu pokladny při běžných transakcích, plnit povinnosti spojené s odesíláním a příjmem zboží, doplňovat zboží na prodejní plochu, provádět úklidové práce a vytvářet vizuální prezentace, když je to potřeba
- Sloužit jako zdroj znalostí o produktech pro zákazníky a začínající pracovníky. Hledat příležitosti k dalšímu vzdělávání, aby se rozvinuly pokročilé nebo specializované znalosti o prodeji, produktech Nike, kultuře značky a technikách prodeje a služeb
- Asistovat vedoucím, seniorním asistentům a manažerům při školení začínajících pracovníků
- Pomáhat při prevenci ztrát poskytováním proaktivního zákaznického servisu
Požadavky
- Preferováno jedno nebo více let zkušeností v oblasti zákaznického servisu a/nebo maloobchodu
- Vášeň pro značku Nike
- Schopnost provádět základní matematické úkony
- Schopnost efektivně komunikovat v mluvené i psané angličtině (nebo jiném relevantním jazyce)
- Schopnost zvládnout více úkolů v rychle se měnícím prostředí
- Schopnost efektivně pracovat s ostatními v týmově orientovaném prostředí a poskytovat vynikající zákaznický servis
PROGRAMA DE CONTRATACIÓN
01. Presenta una solicitud
Nuestros equipos son diversos y están formados por personas que aportan capacidades, conocimientos, ideas y experiencias diferentes. Queremos que encuentres el trabajo perfecto para ti, así que lee las descripciones de los puestos, los departamentos y los equipos.
02. Conoce al/a la responsable de la selección de personal o haz una evaluación
Si te seleccionan para ocupar un puesto corporativo, la persona responsable de la contratación te contactará para comenzar las entrevistas y será tu punto de contacto principal durante todo el proceso. Para los puestos de Retail, tendrás que completar una evaluación interactiva de entre 10 y 20 minutos que incluye una conversación y cuestionarios. Independientemente de tu puesto, queremos conocer todas tus facetas, así que no tengas reparo en enseñar cómo ofreces un servicio premium y qué es lo que te diferencia de los demás.
03. Haz una entrevista
Enfréntate a esta fase con confianza. Para ello, investiga, entiende lo que buscamos y prepárate para responder a las preguntas que te hagan para conocerte mejor a ti y a tu experiencia.
