Únete al equipo de NIKE, Inc.

NIKE, Inc. no solo viste a las mayores estrellas del deporte mundial. Es un lugar donde mentes apasionadas se unen para crear el futuro del deporte. Nos enorgullecemos de ser quienes somos y de nuestra misión: fomentar la innovación y la inspiración de cada atleta* del mundo. Buscamos athletes capaces de superar los límites, impulsar nuestro potencial y seguir llevándonos hacia la grandeza. Una nueva generación dispuesta a crear tendencias, liderar el juego, asumir riesgos y cohesionar equipos. ¿Te apuntas?

Miejsce pracy: Prof. Adama Różańskiego 32, 32-089 Kraków

Tygodniowy wymiar czasu pracy: 20

Jako Sprzedawca Twoją misją będzie dostarczanie klientom premium doświadczenia zakupowego poprzez rozpoznawanie ich indywidualnych potrzeb oraz oferowanie kompleksowych rozwiązań dzięki produktom i usługom Nike. Celem jest zapewnienie klientom wszystkiego, czego potrzebują, aby łączyć się ze sportem, trenować, rywalizować i osiągać swoje cele.

Zakres obowiązków

  • Wykorzystywanie umiejętności obsługi klienta, podstawowych technik sprzedaży oraz wiedzy o produktach, aby łączyć klientów z odpowiednimi produktami i wspierać realizację celów sprzedażowych

  • Budowanie więzi między klientem a marką poprzez świadczenie wysokiej jakości obsługi oraz dostosowywanie historii marki do środowiska sprzedaży detalicznej

  • Utrzymywanie wiedzy o różnych działach sklepu oraz gotowość do obsługi kasy fiskalnej przy standardowych transakcjach, wykonywania czynności związanych z przyjęciem i wysyłką towarów, uzupełniania ekspozycji, wykonywania prac porządkowych oraz tworzenia aranżacji wizualnych w razie potrzeby

  • Pełnienie roli źródła wiedzy produktowej dla klientów oraz sprzedawców na poziomie junior; aktywne poszukiwanie możliwości rozwojowych w celu pogłębiania wiedzy na temat sprzedaży, produktów Nike, kultury marki oraz technik sprzedaży i obsługi

  • Wspieranie Leadów, Starszych Sprzedawców oraz Menedżerów w szkoleniu nowych pracowników

  • Wspieranie działań związanych z zapobieganiem stratom poprzez proaktywną obsługę klienta

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży detalicznej będzie dodatkowym atutem

  • Pasja do marki Nike

  • Umiejętność realizacji wielu zadań w dynamicznym środowisku pracy

  • Umiejętność efektywnej współpracy w zespole oraz zapewniania doskonałej obsługi klienta

  • Elastyczność w pracy w weekendy

Qué ocurrirá

PROGRAMA DE CONTRATACIÓN

01. Presenta una solicitud

Nuestros equipos son diversos y están formados por personas que aportan capacidades, conocimientos, ideas y experiencias diferentes. Queremos que encuentres el trabajo perfecto para ti, así que lee las descripciones de los puestos, los departamentos y los equipos.

02. Conoce al/a la responsable de la selección de personal o haz una evaluación

Si te seleccionan para ocupar un puesto corporativo, la persona responsable de la contratación te contactará para comenzar las entrevistas y será tu punto de contacto principal durante todo el proceso. Para los puestos de Retail, tendrás que completar una evaluación interactiva de entre 10 y 20 minutos que incluye una conversación y cuestionarios. Independientemente de tu puesto, queremos conocer todas tus facetas, así que no tengas reparo en enseñar cómo ofreces un servicio premium y qué es lo que te diferencia de los demás.

03. Haz una entrevista

Enfréntate a esta fase con confianza. Para ello, investiga, entiende lo que buscamos y prepárate para responder a las preguntas que te hagan para conocerte mejor a ti y a tu experiencia.

Dos personas sonriendo y abrazándose en un ambiente al aire libre