Conviértete en parte del equipo de NIKE, Inc.
NIKE, Inc. hace más que vestir a los mejores atletas del mundo. Es un lugar para explorar el potencial, borrar límites y ampliar los límites de lo que puede ser. La empresa busca personas que puedan crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura prospera al abrazar la diversidad y recompensar la imaginación. La marca busca triunfadores, líderes y visionarios. En NIKE, Inc. se trata de que cada persona aporte habilidades y pasión a un juego desafiante y en constante evolución.
Jako prodejní asistent/ka bude tvým posláním poskytovat zákazníkům prémiový zážitek prostřednictvím porozumění jejich individuálním potřebám a nabízení komplexních řešení pomocí produktů a služeb Nike. Cílem je dát zákazníkům vše, co potřebují ke spojení se sportem, tréninku a soutěžení, a pomoci jim dosahovat jejich cílů.
Odpovědnosti
Využívání dovedností v oblasti zákaznického servisu, základních prodejních technik a znalostí produktů k propojení zákazníků se správnými produkty a podpoře prodeje
Budování vztahu mezi zákazníkem a značkou prostřednictvím vynikajícího zákaznického servisu a přizpůsobení příběhů značky prostředí maloobchodu
Udržování přehledu o jednotlivých odděleních prodejny a ochota pracovat na pokladně při běžných transakcích, zajišťovat příjem a expedici zboží, doplňovat zboží na prodejní ploše, provádět úklidové práce a vytvářet vizuální prezentace dle potřeby
Působení jako zdroj znalostí o produktech pro zákazníky i nové kolegy; aktivní vyhledávání vzdělávacích příležitostí k rozvoji pokročilých nebo specializovaných znalostí v oblasti prodeje, produktů Nike, kultury značky a prodejních a servisních technik
Podpora Leadů, Senior Associate a manažerů při zaškolování nových kolegů
Podpora aktivit zaměřených na prevenci ztrát prostřednictvím proaktivního přístupu k zákazníkům
Požadavky
Zkušenosti v oblasti zákaznického servisu a/nebo maloobchodního prodeje jsou výhodou
Vášeň pro značku Nike
Schopnost zvládat více úkolů v dynamickém prostředí
Schopnost efektivně spolupracovat v týmově orientovaném prostředí a poskytovat vynikající zákaznický servis
Dostupnost o víkendech
NUESTRO PLAN DE CONTRATACIÓN
01 Postúlate
Nuestros equipos están formados por diversos conjuntos de habilidades, bases de conocimientos, contribuciones, ideas y antecedentes. Queremos que encuentres la opción perfecta: revisa las descripciones de los puestos, los departamentos y los equipos para descubrir la función ideal para ti.
02 Habla con un reclutador o haz una evaluación
Si te seleccionan para un puesto corporativo, un reclutador se pondrá en contacto contigo para iniciar tu proceso de entrevistas y será tu contacto principal durante todo el proceso. En el caso de los puestos de Retail, tendrás que realizar una evaluación interactiva que incluye una conversación y cuestionarios. Te tomará entre 10 y 20 minutos completarla. Independientemente del puesto, queremos conocerte a ti, a tu yo en su totalidad, así que comparte quién eres, qué te hace singular y qué deseas hacer.
03 Entrevista
Entra en esta fase con confianza: investiga, entiende lo que buscamos y prepárate para las preguntas que nos harán saber más sobre ti y tus antecedentes.
