Conviértete en parte del equipo de NIKE, Inc.
NIKE, Inc. hace más que vestir a los mejores atletas del mundo. Es un lugar para explorar el potencial, borrar límites y ampliar los límites de lo que puede ser. La empresa busca personas que puedan crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura prospera al abrazar la diversidad y recompensar la imaginación. La marca busca triunfadores, líderes y visionarios. En NIKE, Inc. se trata de que cada persona aporte habilidades y pasión a un juego desafiante y en constante evolución.
- avvalerti della tua esperienza nel campo di un'assistenza clienti e una conoscenza dei prodotti eccezionali per offrire un'esperienza del marchio di prima qualità ai nostri clienti
- assistere i nostri Lead e Coach nella formazione dei nuovi dipendenti
- sostenere vari reparti del punto vendita (ad es. gestione delle casse e delle merci in entrata e uscita, rifornimento dei prodotti nel punto vendita, allestimento di espositori) e consigliare i prodotti adeguati al raggiungimento degli obiettivi di vendita
- usare le tue conoscenze relative ai dispositivi digitali per creare un legame tra vendite e servizi online e offline nel punto vendita
- informare i clienti e i nuovi colleghi su prodotti e servizi NIKE
- migliorare le tue conoscenze tramite i nostri strumenti e i nostri corsi di formazione per garantirti un aggiornamento costante e l'apprendimento di nuove informazioni su tendenze di vendita, prodotti, servizi e cultura NIKE
- stipendio vantaggioso che si sviluppa in base al mercato e all'esperienza
- opportunità di bonus mensili
- sconti vantaggiosi per dipendenti da usare online e nel punto vendita
- vantaggi di livello
- opportunità di sviluppo e carriera entusiasmanti
- formazione continua su vendite e prodotti
- ambiente dinamico e ricco di motivazione con bassa gerarchizzazione e che valuta positivamente diversità, equità e inclusione (DE&I)
- abbigliamento del personale pensato per rappresentare NIKE e promuovere il nostro spirito di squadra
- accesso ad attività sportive
- opportunità di partecipare a momenti NIKE unici
- passione per NIKE e/o per lo sport
- la pregressa esperienza nel settore retail rappresenta un vantaggio
- capacità di usare un linguaggio professionale
- forte concentrazione sul cliente
- capacità di lavorare in un team
- proattività, apertura mentale, motivazione
- flessibilità di lavorare a turni e nei weekend
Responsibilities
- Utilize customer service skills, basic sales techniques, and product knowledge to connect customers with the right product and drive sales
- Build the bond between consumer and brand by providing superior service and adapting brand stories to the retail setting
- Maintain knowledge of various store departments and be available to operate cash register for regular transactions, perform shipping and receiving duties, stock the floor, perform cleaning duties, and build visual displays when necessary
- Serve as a product knowledge resource for consumers and entry level associates. Seek educational opportunities to develop advanced level or specialized knowledge about selling, Nike products and culture, sales and service techniques
- Assist Leads, Senior Associates, and Managers in training entry level associates
- Assist with loss prevention efforts by providing proactive customer service
- One or more years of customer service and/or retail experience preferred
- Demonstrable passion for the Nike brand
- Able to perform basic math functions, including addition, subtraction, multiplication and division
- Able to effectively communicate in verbal and written English (or other relevant language)
- Able to accomplish multiple tasks in a fast-paced environment
- Able to work effectively with others in a team-oriented environment and provide excellent customer service
NUESTRO PLAN DE CONTRATACIÓN
01 Postúlate
Nuestros equipos están formados por diversos conjuntos de habilidades, bases de conocimientos, contribuciones, ideas y antecedentes. Queremos que encuentres la opción perfecta: revisa las descripciones de los puestos, los departamentos y los equipos para descubrir la función ideal para ti.
02 Habla con un reclutador o haz una evaluación
Si te seleccionan para un puesto corporativo, un reclutador se pondrá en contacto contigo para iniciar tu proceso de entrevistas y será tu contacto principal durante todo el proceso. En el caso de los puestos de Retail, tendrás que realizar una evaluación interactiva que incluye una conversación y cuestionarios. Te tomará entre 10 y 20 minutos completarla. Independientemente del puesto, queremos conocerte a ti, a tu yo en su totalidad, así que comparte quién eres, qué te hace singular y qué deseas hacer.
03 Entrevista
Entra en esta fase con confianza: investiga, entiende lo que buscamos y prepárate para las preguntas que nos harán saber más sobre ti y tus antecedentes.
