Rejoignez l'équipe NIKE, Inc.
Loin de se contenter d'équiper les plus grands athlètes mondiaux, NIKE, Inc. explore les potentiels, abolit les frontières et repousse les limites du possible. L'entreprise recherche des personnes capables d'évoluer, de réfléchir, de rêver et de créer. L'épanouissement de sa culture repose sur son ouverture à la diversité et sur sa façon d'encourager l'imagination. La marque a besoin de personnes talentueuses, de leaders et de visionnaires. Chez NIKE, Inc., chacun contribue, par ses compétences et sa passion, à jouer un match difficile en constante évolution.
8 hours weekly
כאתלט/ית (נציג/ת מכירות) בחנות נייקי שלנו, המשימה שלך תהיה לספק חוויית לקוח פרימיום על ידי הפגנת מומחיות בזיהוי הצרכים האישיים של הלקוחות והצעת פתרון כולל באמצעות מוצרי ושירותי נייקי, כך שהלקוחות יקבלו את מה שהם צריכים כדי להתחבר, להתאמן ולהתחרות עם הידע הנדרש להשגת מטרותיהם.
תחומי אחריות
- להשתמש בכישורי שירות לקוחות, טכניקות מכירה בסיסיות וידע על מוצרים כדי לחבר את הלקוחות למוצר הנכון ולהניע מכירות.
- לבנות קשר בין הלקוח למותג באמצעות מתן שירות מעולה והתאמת סיפורי המותג לסביבה הקמעונאית.
- לשמור על ידע במחלקות השונות בחנות ולהיות זמינ/ה להפעלת קופה בעסקאות רגילות, לבצע משימות שילוח וקבלה, לסדר את הסחורה בחנות, לבצע עבודות ניקיון ולבנות תצוגות ויזואליות לפי הצורך.
- לשמש כמקור ידע על המוצרים עבור לקוחות ועובדים מתחילים. לחפש הזדמנויות ללמידה ולפיתוח ידע מתקדם או מיוחד בתחום המכירות, מוצרי נייקי, תרבות המותג, טכניקות מכירה ושירות.
- לסייע למנהלים ולעובדים בכירים בהכשרת עובדים מתחילים.
- לסייע במאמצי מניעת אובדן על ידי מתן שירות לקוחות יזום.
דרישות
- שנה או יותר של ניסיון בשירות לקוחות ו/או במכירות קמעונאיות - יתרון.
- תשוקה למותג נייקי.
- יכולת לבצע פעולות חשבון בסיסיות.
- יכולת לתקשר ביעילות באנגלית בעל פה ובכתב (או בשפה רלוונטית אחרת).
- יכולת לבצע מספר משימות בסביבה מהירה.
- יכולת לעבוד ביעילות עם אחרים בסביבה מוכוונת צוות ולספק שירות לקוחות מצוין.
NOTRE PLAN DE RECRUTEMENT
01 Posez votre candidature
Nos équipes se composent de personnes apportant des compétences, des connaissances, des contributions, des idées et des expériences variées. Nous souhaitons vous aider à trouver le poste qui vous correspond. Consultez les descriptions de poste, les services et les équipes pour trouver le poste parfait pour vous.
02 Rencontrez des responsables du recrutement ou passez une évaluation
En cas de sélection pour un poste au sein de l'entreprise (poste Corporate), une personne du service de recrutement vous contactera pour entamer le processus d'entretien. Cette personne sera votre contact principal tout au long du processus. Pour les postes dans la vente au détail (postes Retail), l'évaluation interactive comprend une discussion et des quiz. Elle dure environ 10 à 20 minutes. Quel que soit le poste que vous visez, nous souhaitons en savoir plus sur vous, alors n'hésitez pas à nous dire quelle est votre vision d'un service de haute qualité et ce qui vous rend unique.
03 Entretien
Abordez cette étape avec confiance, en faisant vos recherches, en comprenant ce que nous attendons et en vous préparant à répondre aux questions qui vous seront posées pour mieux connaître votre personnalité et votre parcours.
