Rejoignez l'équipe NIKE, Inc.
Loin de se contenter d'équiper les plus grands athlètes mondiaux, NIKE, Inc. explore les potentiels, abolit les frontières et repousse les limites du possible. L'entreprise recherche des personnes capables d'évoluer, de réfléchir, de rêver et de créer. L'épanouissement de sa culture repose sur son ouverture à la diversité et sur sa façon d'encourager l'imagination. La marque a besoin de personnes talentueuses, de leaders et de visionnaires. Chez NIKE, Inc., chacun contribue, par ses compétences et sa passion, à jouer un match difficile en constante évolution.
20 hours
Jako nasz Nike Store Athlete (Sprzedawca), Twoją misją będzie dostarczanie klientom premium doświadczenia poprzez wykazywanie się wiedzą w zakresie rozpoznawania indywidualnych potrzeb oraz oferowanie pełnych rozwiązań poprzez produkty i usługi Nike, aby pomóc klientom w łączeniu się, treningach i rywalizacji, a także w osiąganiu ich celów.
Obowiązki
- Wykorzystywanie umiejętności obsługi klienta, podstawowych technik sprzedaży oraz wiedzy o produktach, aby łączyć klientów z odpowiednimi produktami i napędzać sprzedaż
- Budowanie więzi między konsumentem a marką poprzez świadczenie doskonałej obsługi oraz dostosowywanie historii marki do środowiska sprzedaży detalicznej
- Utrzymywanie wiedzy o różnych działach sklepu oraz gotowość do obsługi kasy fiskalnej przy standardowych transakcjach, wykonywania obowiązków związanych z wysyłką i odbiorem towarów, uzupełniania zapasów na półkach, wykonywania zadań porządkowych i tworzenia wizualnych ekspozycji w razie potrzeby
- Służenie jako źródło wiedzy o produktach dla klientów i początkujących pracowników. Poszukiwanie możliwości edukacyjnych w celu rozwijania zaawansowanej lub specjalistycznej wiedzy na temat sprzedaży, produktów Nike, kultury marki, technik sprzedaży i obsługi
- Wspieranie liderów, starszych sprzedawców oraz menedżerów w szkoleniu początkujących pracowników
- Wspieranie działań zapobiegających stratom poprzez proaktywną obsługę klienta
Wymagania
- Preferowane co najmniej roczne doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży detalicznej
- Pasja do marki Nike
- Zdolność do wykonywania podstawowych funkcji matematycznych
- Umiejętność skutecznej komunikacji w języku angielskim (lub innym odpowiednim języku), zarówno w mowie, jak i piśmie
- Zdolność do realizacji wielu zadań w dynamicznym środowisku
- Zdolność do efektywnej pracy w zespole i świadczenia doskonałej obsługi klienta
NOTRE PLAN DE RECRUTEMENT
01 Posez votre candidature
Nos équipes se composent de personnes apportant des compétences, des connaissances, des contributions, des idées et des expériences variées. Nous souhaitons vous aider à trouver le poste qui vous correspond. Consultez les descriptions de poste, les services et les équipes pour trouver le poste parfait pour vous.
02 Rencontrez des responsables du recrutement ou passez une évaluation
En cas de sélection pour un poste au sein de l'entreprise (poste Corporate), une personne du service de recrutement vous contactera pour entamer le processus d'entretien. Cette personne sera votre contact principal tout au long du processus. Pour les postes dans la vente au détail (postes Retail), l'évaluation interactive comprend une discussion et des quiz. Elle dure environ 10 à 20 minutes. Quel que soit le poste que vous visez, nous souhaitons en savoir plus sur vous, alors n'hésitez pas à nous dire quelle est votre vision d'un service de haute qualité et ce qui vous rend unique.
03 Entretien
Abordez cette étape avec confiance, en faisant vos recherches, en comprenant ce que nous attendons et en vous préparant à répondre aux questions qui vous seront posées pour mieux connaître votre personnalité et votre parcours.
