Entra a far parte del team di NIKE, Inc.
NIKE, Inc. non si limita ad attrezzare i migliori atleti del mondo. Offre un luogo in cui scoprire le proprie potenzialità, superare i confini e oltrepassare i limiti. L'azienda è alla ricerca di persone in grado di crescere, pensare, sognare e creare. La sua cultura si alimenta con la diversità e la valorizzazione dell'immaginazione. Il marchio è alla ricerca di persone d'azione, di leader e di visionari. In NIKE, Inc. tutti i dipendenti apportano le proprie competenze e la propria passione in un contesto stimolante e in continua evoluzione.
Rejoignez l'équipe NIKE, Inc. !
En tant que Coach, vous aurez pour mission de :
Mettre à profit votre expertise du service de qualité pour servir et offrir aux consommateurs et consommatrices une expérience de marque premium
Diriger, encadrer et motiver les employé·e·s de votre service et assurer une ambiance de travail agréable
Gérer les activités quotidiennes de votre service pour atteindre les objectifs de vente (y compris les services numériques, le merchandising visuel, la surface de vente)
Identifier et améliorer certains secteurs en fonction des retours des consommateurs et consommatrices
Être ambassadeur/drice de la marque pour les initiatives NIKE, y compris la formation de votre équipe
Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE
Coopérer avec vos partenaires commerciaux dans les magasins et au niveau du siège social
Plus précisément, la structure de nos magasins se compose des 3 rôles de Coach ci-dessous :
COMMERCIAL
Diriger une équipe capable d'assurer une réception efficace des produits, la précision des stocks et le respect des normes de présentation visuelle
Veiller au bon déroulement de tous les inventaires afin de garantir une surface de vente toujours approvisionnée, présentable et conforme aux normes de la marque
Collaborer avec les responsables d'équipes qui superviseront les différentes phases (réception des produits et présentation visuelle) tandis que vous serez responsable de l'ensemble du parcours produit en magasin.
Se charger des lancements d'initiatives mensuels
Utiliser nos outils de reporting pour prendre les meilleures décisions commerciales
Réaliser un inventaire précis pour répondre aux commandes en ligne
EXPÉRIENCE DES ATHLETES
Veiller au bon équipement de l'équipe afin d'offrir une expérience de la plus haute qualité aux Athletes (Objectif)
Encadrer l'implication de l'équipe pour les activités NIKE Community Ambassador
Travailler avec la direction du magasin pour superviser les processus d'embauche, y compris l'accueil des nouveaux employé·e·s
Être responsable du planning du magasin
Collaborer avec l'équipe du magasin pour mettre en place et maintenir une culture NIKE positive
EXPÉRIENCE CONSOMMATEURS/TRICES
Donner l'exemple et assurer la prestation de notre service de vente tout en donnant vie au parcours du consommateur ou de la consommatrice
S'assurer que l'équipe a une bonne connaissance de la marque concernant tous les aspects du service aux consommateurs et consommatrices, y compris les outils du service numérique
Suivre une formation spécifique et partager les acquis avec les services Athlete
Utiliser les données et les analyses pour dégager des perspectives et établir des partenariats en vue d'une amélioration continue avec la direction du magasin
Les avantages :
Un salaire attractif qui évolue en fonction du marché et de l'expérience
La possibilité de recevoir des primes mensuelles
Des réductions avantageuses pour les employé·e·s, valables en ligne et en magasin
Un ensemble d'avantages intéressants
Des opportunités exceptionnelles de développement et de carrière
Des formations régulières sur le leadership, la vente et les produits
Un environnement dynamique et motivant qui valorise la diversité, l'équité et l'inclusivité (DE&I)
Une tenue vestimentaire du personnel pour représenter NIKE et favoriser l'esprit d'équipe
Un accès aux activités sportives
Des opportunités pour participer à des événements NIKE uniques
Compétences requises :
Avoir la passion pour NIKE et/ou du sport
Avoir plus de 2 ans d'expérience dans la vente et/ou dans un poste de responsable
Bien maîtriser l'anglais (écrit et parlé)
Avoir de l'expérience et des compétences dans la prestation de services de grande qualité aux consommateurs et consommatrices
Être capable de former et de faire évoluer une équipe performante
Mettre l'accent sur la communication
Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et pendant les week-ends
IL NOSTRO PIANO DI ASSUNZIONE
01 Candidati
I nostri team sono composti da persone che apportano un'ampia varietà di competenze, conoscenze, input, idee e background. Vogliamo aiutarti a trovare il tuo posto: rivedi le descrizioni delle posizioni, i reparti e i team per trovare il ruolo adatto a te.
02 Incontra un/una recruiter o completa una valutazione
Se selezionato per un ruolo aziendale, un reclutatore ti contatterà per avviare il processo di colloquio e sarà il tuo contatto principale durante tutto il processo. Per i ruoli di vendita al dettaglio, completerai una valutazione interattiva che include una chat e quiz e richiederà circa 10-20 minuti per essere completata. Indipendentemente dal ruolo, vogliamo conoscere te, la tua totalità, quindi non esitare a scoprire il modo in cui ti avvicini a un servizio di livello mondiale e ciò che ti rende unico.
03 Preparati per il colloquio
Affronta questa fase con sicurezza, facendo le tue ricerche, comprendendo cosa stiamo cercando e preparandoti a rispondere alle domande che sono state ideate per saperne di più su di te e sul tuo background.
