Entra a far parte del team di NIKE, Inc.
NIKE, Inc. non si limita ad attrezzare i migliori atleti del mondo. Offre un luogo in cui scoprire le proprie potenzialità, superare i confini e oltrepassare i limiti. L'azienda è alla ricerca di persone in grado di crescere, pensare, sognare e creare. La sua cultura si alimenta con la diversità e la valorizzazione dell'immaginazione. Il marchio è alla ricerca di persone d'azione, di leader e di visionari. In NIKE, Inc. tutti i dipendenti apportano le proprie competenze e la propria passione in un contesto stimolante e in continua evoluzione.
20 or 30 hours weekly
Jako náš Nike Store Athlete (Prodejní asistent) bude vaším posláním poskytovat zákazníkům prvotřídní zážitek tím, že budete schopni rozpoznat jejich individuální potřeby a nabídnout jim kompletní řešení prostřednictvím produktů a služeb Nike, které jim pomohou spojit se, trénovat a soutěžit s vědomím, že dosáhnou svých cílů.
Odpovědnosti
- Využívat dovednosti v oblasti zákaznického servisu, základní prodejní techniky a znalosti produktů k propojení zákazníků se správnými produkty a podporovat prodej
- Budovat vztah mezi zákazníkem a značkou poskytováním špičkových služeb a přizpůsobováním příběhů značky prostředí maloobchodní prodejny
- Udržovat znalosti o různých odděleních v obchodě a být k dispozici pro obsluhu pokladny při běžných transakcích, plnit povinnosti spojené s odesíláním a příjmem zboží, doplňovat zboží na prodejní plochu, provádět úklidové práce a vytvářet vizuální prezentace, když je to potřeba
- Sloužit jako zdroj znalostí o produktech pro zákazníky a začínající pracovníky. Hledat příležitosti k dalšímu vzdělávání, aby se rozvinuly pokročilé nebo specializované znalosti o prodeji, produktech Nike, kultuře značky a technikách prodeje a služeb
- Asistovat vedoucím, seniorním asistentům a manažerům při školení začínajících pracovníků
- Pomáhat při prevenci ztrát poskytováním proaktivního zákaznického servisu
Požadavky
- Preferováno jedno nebo více let zkušeností v oblasti zákaznického servisu a/nebo maloobchodu
- Vášeň pro značku Nike
- Schopnost provádět základní matematické úkony
- Schopnost efektivně komunikovat v mluvené i psané angličtině (nebo jiném relevantním jazyce)
- Schopnost zvládnout více úkolů v rychle se měnícím prostředí
- Schopnost efektivně pracovat s ostatními v týmově orientovaném prostředí a poskytovat vynikající zákaznický servis
IL NOSTRO PIANO DI ASSUNZIONE
01 Candidati
I nostri team sono composti da persone che apportano un'ampia varietà di competenze, conoscenze, input, idee e background. Vogliamo aiutarti a trovare il tuo posto: rivedi le descrizioni delle posizioni, i reparti e i team per trovare il ruolo adatto a te.
02 Incontra un/una recruiter o completa una valutazione
Se selezionato per un ruolo aziendale, un reclutatore ti contatterà per avviare il processo di colloquio e sarà il tuo contatto principale durante tutto il processo. Per i ruoli di vendita al dettaglio, completerai una valutazione interattiva che include una chat e quiz e richiederà circa 10-20 minuti per essere completata. Indipendentemente dal ruolo, vogliamo conoscere te, la tua totalità, quindi non esitare a scoprire il modo in cui ti avvicini a un servizio di livello mondiale e ciò che ti rende unico.
03 Preparati per il colloquio
Affronta questa fase con sicurezza, facendo le tue ricerche, comprendendo cosa stiamo cercando e preparandoti a rispondere alle domande che sono state ideate per saperne di più su di te e sul tuo background.