As our Nike Store Athlete (Sales Associate) your mission will be to deliver a premium consumer experience by demonstrating the expertise to navigate through individual needs and providing a complete solution through Nike products and services to give consumers what they need to connect, train, and compete with the knowledge to achieve their goals.


Responsibilities
▪ Utilize customer service skills, basic sales techniques, and product knowledge to connect customers with the right product and drive sales
▪ Build the bond between consumer and brand by providing superior service and adapting brand stories to the retail setting
▪ Maintain knowledge of various store departments and be available to operate cash register for regular transactions, perform shipping and receiving duties, stock the floor, perform cleaning duties, and build visual displays when necessary
▪ Serve as a product knowledge resource for consumers and entry level associates. Seek educational opportunities to develop advanced level or specialized knowledge about selling, Nike products and culture, sales and service techniques
▪ Assist Leads, Senior Associates, and Managers in training entry level associates
▪ Assist with loss prevention efforts by providing proactive customer service
▪ One or more years of customer service and/or retail experience preferred
▪ Demonstrable passion for the Nike brand
▪ Able to perform basic math functions, including addition, subtraction, multiplication and division
▪ Able to effectively communicate in verbal and written English (or other relevant
language)
▪ Able to accomplish multiple tasks in a fast-paced environment
▪ Able to work effectively with others in a team-oriented environment and provide excellent customer service

기대할 수 있는 사항

채용 계획

01 지원

나이키 팀은 다양한 기술과 지식, 의견, 아이디어, 배경을 가진 사람들로 구성되어 있습니다. 직무 소개서와 부서, 팀을 살펴보며 내게 맞는 역할을 찾아보세요. 적합한 직무를 찾을 수 있기를 바랍니다.

02 채용 담당자와의 만남 또는 평가 진행

본사 직무에 선발되면 면접 과정을 시작하고자 채용 담당자가 연락을 드립니다. 해당 과정을 진행하는 동안 이 담당자와 주로 연락하게 됩니다. 리테일 직무의 경우 채팅과 퀴즈 등 양방향 평가가 진행되며, 완료하는 데는 약 10~20분이 소요됩니다. 어떤 직무에 지원하시든, 나이키는 여러분에 관한 모든 정보를 듣고 싶습니다. 그러니 여러분이 어떻게 세계 최고 수준의 서비스를 제공할 것인지, 여러분만의 특별함은 무엇인지 주저하지 말고 보여주시길 바랍니다.

03 면접

이 단계를 자신 있게 시작하기 위해 필요한 정보를 조사하고 나이키가 추구하는 요소를 파악해 보세요. 또 여러분과 여러분의 배경에 관해 자세히 알기 위해 고안된 질문에 답할 준비를 갖추세요.

야외 환경에서 웃고 포옹하는 두 사람