Nike’s Membership Team aims to drive business growth and love to sports and brand by building everyday relationship with every consumer and member, The team is at the forefront of next phase of growth.

Who we are looking for: 

  • Who is a motivated strategic problem solver with a proven track record of working within a sophisticated and sometimes ambiguous environment to create bold visions and successful strategic frameworks informed by data insight
  • Who has expertise in loyalty territory and consumer engagement.
  • Who is adaptive to ambiguity, passionate about consumer engagement, and proactive to drive conversations and collaboration

What you will lead:

  • Land GC Nike Membership priorities from both short-term and long-term views to to drive business wins and member LTV.
  • Lead 365 Loyalty program GTM.
  • Lead Seasonal member experience and campaign planning within Nike organization to accelerate x-functional partnership.
  • Identify innovation or new capability needed to elevate member experience.
  • Drive learning & Insight to make decision and take action on optimization.

Who you’re going to work with:

  • GC Membership team and global membership teams
  • Nike teams including Stores, Digital Platforms, Marketing, member science, Technology, legal, supply chain, Finance..etc.
  • External vendors

What you bring:

  • 8 or more years of working experiences in membership and loyalty territory; corporate experience a plus 
  • Strong team Leadership experience
  • Well versed in leading and orchestrating multiple complex projects with multiple internal and external parties 
  • Strong collaboration mindset in matrix organization  
  • A down-to-earth and solution-oriented character. Able to be hands-on whenever necessary. 
  • Excellent communication skills, both in English and Chinese
  • Exposure to loyalty / Digital Marketing/Consumer Engagement is an advantage
기대할 수 있는 사항

채용 계획

01 지원

나이키 팀은 다양한 기술과 지식, 의견, 아이디어, 배경을 가진 사람들로 구성되어 있습니다. 직무 소개서와 부서, 팀을 살펴보며 내게 맞는 역할을 찾아보세요. 적합한 직무를 찾을 수 있기를 바랍니다.

02 채용 담당자와의 만남 또는 평가 진행

본사 직무에 선발되면 면접 과정을 시작하고자 채용 담당자가 연락을 드립니다. 해당 과정을 진행하는 동안 이 담당자와 주로 연락하게 됩니다. 리테일 직무의 경우 채팅과 퀴즈 등 양방향 평가가 진행되며, 완료하는 데는 약 10~20분이 소요됩니다. 어떤 직무에 지원하시든, 나이키는 여러분에 관한 모든 정보를 듣고 싶습니다. 그러니 여러분이 어떻게 세계 최고 수준의 서비스를 제공할 것인지, 여러분만의 특별함은 무엇인지 주저하지 말고 보여주시길 바랍니다.

03 면접

이 단계를 자신 있게 시작하기 위해 필요한 정보를 조사하고 나이키가 추구하는 요소를 파악해 보세요. 또 여러분과 여러분의 배경에 관해 자세히 알기 위해 고안된 질문에 답할 준비를 갖추세요.

야외 환경에서 웃고 포옹하는 두 사람