20 hours weekly - Start date: March 2025

Jako nasz Nike Store Athlete (Sprzedawca), Twoją misją będzie dostarczanie klientom premium doświadczenia poprzez wykazywanie się wiedzą w zakresie rozpoznawania indywidualnych potrzeb oraz oferowanie pełnych rozwiązań poprzez produkty i usługi Nike, aby pomóc klientom w łączeniu się, treningach i rywalizacji, a także w osiąganiu ich celów.

Obowiązki
- Wykorzystywanie umiejętności obsługi klienta, podstawowych technik sprzedaży oraz wiedzy o produktach, aby łączyć klientów z odpowiednimi produktami i napędzać sprzedaż
- Budowanie więzi między konsumentem a marką poprzez świadczenie doskonałej obsługi oraz dostosowywanie historii marki do środowiska sprzedaży detalicznej
- Utrzymywanie wiedzy o różnych działach sklepu oraz gotowość do obsługi kasy fiskalnej przy standardowych transakcjach, wykonywania obowiązków związanych z wysyłką i odbiorem towarów, uzupełniania zapasów na półkach, wykonywania zadań porządkowych i tworzenia wizualnych ekspozycji w razie potrzeby
- Służenie jako źródło wiedzy o produktach dla klientów i początkujących pracowników. Poszukiwanie możliwości edukacyjnych w celu rozwijania zaawansowanej lub specjalistycznej wiedzy na temat sprzedaży, produktów Nike, kultury marki, technik sprzedaży i obsługi
- Wspieranie liderów, starszych sprzedawców oraz menedżerów w szkoleniu początkujących pracowników
- Wspieranie działań zapobiegających stratom poprzez proaktywną obsługę klienta

Wymagania
- Preferowane co najmniej roczne doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży detalicznej
- Pasja do marki Nike
- Zdolność do wykonywania podstawowych funkcji matematycznych
- Umiejętność skutecznej komunikacji w języku angielskim (lub innym odpowiednim języku), zarówno w mowie, jak i piśmie
- Zdolność do realizacji wielu zadań w dynamicznym środowisku
- Zdolność do efektywnej pracy w zespole i świadczenia doskonałej obsługi klienta

기대할 수 있는 사항

채용 계획

01 지원

나이키 팀은 다양한 기술과 지식, 의견, 아이디어, 배경을 가진 사람들로 구성되어 있습니다. 직무 소개서와 부서, 팀을 살펴보며 내게 맞는 역할을 찾아보세요. 적합한 직무를 찾을 수 있기를 바랍니다.

02 채용 담당자와의 만남 또는 평가 진행

본사 직무에 선발되면 면접 과정을 시작하고자 채용 담당자가 연락을 드립니다. 해당 과정을 진행하는 동안 이 담당자와 주로 연락하게 됩니다. 리테일 직무의 경우 채팅과 퀴즈 등 양방향 평가가 진행되며, 완료하는 데는 약 10~20분이 소요됩니다. 어떤 직무에 지원하시든, 나이키는 여러분에 관한 모든 정보를 듣고 싶습니다. 그러니 여러분이 어떻게 세계 최고 수준의 서비스를 제공할 것인지, 여러분만의 특별함은 무엇인지 주저하지 말고 보여주시길 바랍니다.

03 면접

이 단계를 자신 있게 시작하기 위해 필요한 정보를 조사하고 나이키가 추구하는 요소를 파악해 보세요. 또 여러분과 여러분의 배경에 관해 자세히 알기 위해 고안된 질문에 답할 준비를 갖추세요.

야외 환경에서 웃고 포옹하는 두 사람