NIKE, Inc. 팀에 함께하세요
NIKE, Inc.는 세계 최고의 운동선수들의 복장을 책임지는 것 그 이상의 역할을 합니다. 나이키는 자신의 잠재력을 탐색하고 경계를 없애며 가능성의 영역을 확장할 수 있는 곳입니다. 나이키는 성장하고, 생각하고, 꿈꾸고, 창조할 수 있는 인재를 찾습니다. 나이키의 문화는 다양성을 포용하고 상상력을 장려하며 더욱 발전해갑니다. 우리 브랜드는 성취자, 리더, 선구자를 찾고 있습니다. NIKE, Inc.에서는 모두가 기술과 열정으로 무장하고 끊임없이 변화하는 치열한 게임에 뛰어듭니다.
- avvalerti della tua esperienza nel campo di un'assistenza clienti e una conoscenza dei prodotti eccezionali per offrire un'esperienza del marchio di prima qualità ai nostri clienti
- assistere i nostri Lead e Coach nella formazione dei nuovi dipendenti
- sostenere vari reparti del punto vendita (ad es. gestione delle casse e delle merci in entrata e uscita, rifornimento dei prodotti nel punto vendita, allestimento di espositori) e consigliare i prodotti adeguati al raggiungimento degli obiettivi di vendita
- usare le tue conoscenze relative ai dispositivi digitali per creare un legame tra vendite e servizi online e offline nel punto vendita
- informare i clienti e i nuovi colleghi su prodotti e servizi NIKE
- migliorare le tue conoscenze tramite i nostri strumenti e i nostri corsi di formazione per garantirti un aggiornamento costante e l'apprendimento di nuove informazioni su tendenze di vendita, prodotti, servizi e cultura NIKE
- stipendio vantaggioso che si sviluppa in base al mercato e all'esperienza
- opportunità di bonus mensili
- sconti vantaggiosi per dipendenti da usare online e nel punto vendita
- vantaggi di livello
- opportunità di sviluppo e carriera entusiasmanti
- formazione continua su vendite e prodotti
- ambiente dinamico e ricco di motivazione con bassa gerarchizzazione e che valuta positivamente diversità, equità e inclusione (DE&I)
- abbigliamento del personale pensato per rappresentare NIKE e promuovere il nostro spirito di squadra
- accesso ad attività sportive
- opportunità di partecipare a momenti NIKE unici
- passione per NIKE e/o per lo sport
- la pregressa esperienza nel settore retail rappresenta un vantaggio
- capacità di usare un linguaggio professionale
- forte concentrazione sul cliente
- capacità di lavorare in un team
- proattività, apertura mentale, motivazione
- flessibilità di lavorare a turni e nei weekend
Responsibilities
- Utilize customer service skills, basic sales techniques, and product knowledge to connect customers with the right product and drive sales
- Build the bond between consumer and brand by providing superior service and adapting brand stories to the retail setting
- Maintain knowledge of various store departments and be available to operate cash register for regular transactions, perform shipping and receiving duties, stock the floor, perform cleaning duties, and build visual displays when necessary
- Serve as a product knowledge resource for consumers and entry level associates. Seek educational opportunities to develop advanced level or specialized knowledge about selling, Nike products and culture, sales and service techniques
- Assist Leads, Senior Associates, and Managers in training entry level associates
- Assist with loss prevention efforts by providing proactive customer service
- One or more years of customer service and/or retail experience preferred
- Demonstrable passion for the Nike brand
- Able to perform basic math functions, including addition, subtraction, multiplication and division
- Able to effectively communicate in verbal and written English (or other relevant language)
- Able to accomplish multiple tasks in a fast-paced environment
- Able to work effectively with others in a team-oriented environment and provide excellent customer service
채용 계획
01 지원
나이키 팀은 다양한 기술과 지식, 의견, 아이디어, 배경을 가진 사람들로 구성되어 있습니다. 직무 소개서와 부서, 팀을 살펴보며 내게 맞는 역할을 찾아보세요. 적합한 직무를 찾을 수 있기를 바랍니다.
02 채용 담당자와의 만남 또는 평가 진행
본사 직무에 선발되면 면접 과정을 시작하고자 채용 담당자가 연락을 드립니다. 해당 과정을 진행하는 동안 이 담당자와 주로 연락하게 됩니다. 리테일 직무의 경우 채팅과 퀴즈 등 양방향 평가가 진행되며, 완료하는 데는 약 10~20분이 소요됩니다. 어떤 직무에 지원하시든, 나이키는 여러분에 관한 모든 정보를 듣고 싶습니다. 그러니 여러분이 어떻게 세계 최고 수준의 서비스를 제공할 것인지, 여러분만의 특별함은 무엇인지 주저하지 말고 보여주시길 바랍니다.
03 면접
이 단계를 자신 있게 시작하기 위해 필요한 정보를 조사하고 나이키가 추구하는 요소를 파악해 보세요. 또 여러분과 여러분의 배경에 관해 자세히 알기 위해 고안된 질문에 답할 준비를 갖추세요.
