Become part of the Converse Team
Converse is a place to explore potential, break barriers and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers, leaders and visionaries. At Converse, it’s about each person bringing skills and passion to a challenging and constantly evolving world to make things better as a team.
L’histoire de Converse commence avec celle d’une sneaker sur un terrain qui s’est ensuite popularisée pour séduire le public et le monde de la scène. Nous sommes une entreprise encline au changement et recherchons des personnes qui savent s’adapter, innover et imaginer. Nos vêtements et chaussures sont portés par des rebelles, des rockers, des rappeurs, des artistes, des penseurs, et par des personnes qui se démarquent. Et, c’est la raison pour laquelle nous employons ce dernier type de personnes : pour être sûrs que nous partageons la même conception des éléments.
Sans vous, nous ne serions que des collectionneurs
Le fonctionnement d’une entreprise dépend de ses ventes ; c’est le modèle de base. Le niveau supérieur consiste à imaginer des produits auxquels les gens peuvent s’identifier et à réfléchir à comment leur apporter ce qu’ils désirent. Nous avons besoin d’individus comme vous, de personnes créatives et dynamiques qui savent résoudre les problèmes, comprennent que l’enjeu va plus loin et pensent qu’il s’agit de donner à chacun les moyens d’exprimer une individualité qui lui est propre.
En tant que manager de service, vous dirigerez et gérerez toutes les activités en magasin afin d’atteindre les objectifs de vente et de rentabilité et vous assurerez de la croissance à long terme de l’entreprise conformément aux philosophies, politiques et procédures de la marque Converse. Vous devrez générer des revenus et gérer des éléments contrôlables pour garantir de bons résultats financiers. Vous devrez également assurer la cohérence dans la mise en œuvre de normes d’exploitation, en particulier la planification et la mise en place effective d’un flux des produits, la mise en place de démarques temporaires, de promotions saisonnières et de présentations en matière d’initiatives et de marchandises. Nous attendons également de vous que vous fournissiez des informations pertinentes du marché à des partenaires clés et assuriez la direction cohérente de votre personnel. En outre, vous devrez recruter des individus talentueux, offrir un encadrement et des conseils en continu, mettre en œuvre des stratégies de développement, créer des plans de relève et gérer efficacement la performance et les processus de mesures disciplinaires afin de soutenir la planification des talents au sein de l’organisation.
Qualifications
1 à 3 ans d’expérience requis dans le domaine de la gestion du secteur de la vente au détail 2 ans d’expérience supplémentaires si la personne n’a pas obtenu de diplôme Capacités solides en matière d’encadrement et d’influence provenant d’un tempérament de leader et d’un esprit d’équipe naturels Réussite confirmée en matière d’encadrement, de conseil et d’évolution professionnelle du personnel Maîtrise des produits Microsoft Office et des systèmes du secteur de la vente au détail Techniques et expérience solides de vente pour un service client de qualité en ayant recours à la communication par la narration Solides compétences en communication Capacité à communiquer en anglais (écrit et oral) Compréhension du marchandisage visuel, de chaussure, de vêtements et d’accessoires Connaissance des mathématiques appliquées aux ventes et des ICP Focalisation importante sur l’excellence opérationnelle Capacité à dispenser des formations Possibilité d’effectuer des horaires flexibles, de travailler les week-ends, soirées et vacances si nécessaire
Chez Converse, nous sommes bien plus qu’une société : nous défendons l’expression individuelle de chaque personne dans le monde. Cette conviction motive nos employés, imprègne notre environnement de travail et se retrouve dans nos produits. Nous avons tous des divergences d’apparence et d’opinion. Nous sommes tous uniques en notre genre. Individuellement et au titre de culture, nous avons la liberté de créer et d’évoluer professionnellement. De plus, les avantages sociaux que nous proposons ne font qu’embellir l’expérience de nos employés. De Boston à Shanghai, du domaine de conception de la marque à celui des finances, Converse est une marque qui loue les valeurs d’individualité et de créativité des personnes de par le monde. Ensemble, nous sommes différents.
OUR HIRING GAME PLAN
01 Apply
Our teams are made up of diverse skillsets, knowledge bases, inputs, ideas and backgrounds. We want you to find your fit – review job descriptions, departments and teams to discover the role for you.
02 Meet a Recruiter or Take an Assessment
If selected for a corporate role, a recruiter will reach out to start your interview process and be your main contact throughout the process. For retail roles, you’ll complete an interactive assessment that includes a chat and quizzes and takes about 10-20 minutes to complete. No matter the role, we want to learn about you – the whole you – so don’t shy away from how you approach world-class service and what makes you unique.
03 Interview
Go into this stage confident by doing your research, understanding what we are looking for and being prepared for questions that are set up to learn more about you, and your background.
