Become a Part of the NIKE, Inc. Team
NIKE, Inc. does more than outfit the world’s best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers, leaders and visionaries. At NIKE, Inc. it’s about each person bringing skills and passion to a challenging and constantly evolving game.
אנחנו מחפשים LEAD להצטרף לצוות שלנו ולספק שירות ברמה עולמית ללקוחות.
מה שתביאו איתכם:
כ-LEAD, תהיה לך אחריות לספק שירות יוצא דופן ללקוחות ולהבטיח חווית מותג פרימיום. תתאם, תדריך ותניע את העובדים באזור האחריות שלך תוך יצירת אווירת עבודה מצוינת. תתמוך בניהול הפעילות היומיומית באזור שלך על מנת לעמוד ביעדי המכירות, כולל שירותים דיגיטליים, מרצ’נדייזינג חזותי, רצפת המכירה וקמפיינים פרסומיים. תזהה ותפתור בעיות בשיתוף פעולה עם הנהגת החנות ותהיה שגריר/ת מותג ליוזמות של NIKE. כמו כן, תוודא שהחנות עומדת בכל הסטנדרטים וההנחיות של NIKE.
המומחיות שלך כ-LEAD עשויה להיות באחד התחומים, אך תתמוך גם בתחומים נוספים:
1. מסחר (COMMERCIAL): תתמוך בצוות שיוכל לבצע קליטת מוצרים ביעילות, להבטיח דיוק במלאי ועמידה בסטנדרטים של הצגת המוצרים, ולהשיק יוזמות חודשיות במועד.
2. חווית ספורטאי (ATHLETE EXPERIENCE): תוודא שהצוות מוכן לספק חווית לקוח באיכות הגבוהה ביותר.
3. חווית לקוח (CONSUMER EXPERIENCE): תוביל כדוגמה אישית ותספק שירות ברצפת המכירה שיגשים את מסע הלקוח בצורה מיטבית.
מה שתקבלו:
• אחד ממסלולי התגמול וההטבות הטובים ביותר בענף
• הזדמנות לקבל בונוס חודשי מבוסס ביצועים
• צוות תומך שמעריך גיוון, שוויון והכלה
• קריירה בחברה מובילה בתעשיית הספורט והאופנה
• הנחות נדיבות לעובדים בחנויות פיזיות ובחנויות אונליין, ואאוטפיט NIKE חדש כדי להיראות במיטבך יחד עם הצוות על רצפת המכירה
דרישות תפקיד:
• ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או קמעונאות – יתרון.
• יכולת תקשורת מצוינת, ייצוגיות, ועבודת צוות.
• יכולת מוכחת ליישם טכניקות מכירה של מוצרים.
• גמישות בזמינות ובשעות עבודה (כולל ימים, ערבים, סופי שבוע וחגים), בהתאם לצרכי המחלקה והחנות/החברה.
הערה: תמיכה במעבר מגורים לא זמינה לתפקיד זה.
OUR HIRING GAME PLAN
01 Apply
Our teams are made up of diverse skillsets, knowledge bases, inputs, ideas and backgrounds. We want you to find your fit – review job descriptions, departments and teams to discover the role for you.
02 Meet a Recruiter or Take an Assessment
If selected for a corporate role, a recruiter will reach out to start your interview process and be your main contact throughout the process. For retail roles, you’ll complete an interactive assessment that includes a chat and quizzes and takes about 10-20 minutes to complete. No matter the role, we want to learn about you – the whole you – so don’t shy away from how you approach world-class service and what makes you unique.
03 Interview
Go into this stage confident by doing your research, understanding what we are looking for and being prepared for questions that are set up to learn more about you, and your background.