Word onderdeel van het NIKE, Inc. team
NIKE, Inc. doet meer dan gear maken voor de beste atleten ter wereld. Het is een plek waar mensen met een passie samenkomen om de toekomst van sport vorm te geven. We zijn er trots op wie we zijn en wat we nastreven: innovatie en inspiratie brengen aan elke atleet* ter wereld. We zoeken atleten die grenzen kunnen verleggen, ons potentieel kunnen vergroten en ons naar grootsheid kunnen blijven leiden. De nieuwe trendsetters, spelverdelers, waaghalzen en verbindende schakels. Ben jij er klaar voor?
WHO ARE WE LOOKING FOR?
As a Head Coach (Department Manager) for our Birkenhead Point Store, you’re the face of NIKE. Enjoy high-volume and a fast pace as your diverse experience and perspective helps guide customers in making the best decisions for them. You’ll work with your team to focus on customer service and get to the win the right way.
We believe that if you have a body, you are an athlete, and you’ll bring this to life with your passion for sport and customer service. This includes properly training your team and implementing our Service Principles while representing our global culture of sport, the NIKE brand, each other, and your community. You lead the charge of ensuring your team makes positive moments, has fun, and feels like they are a part of something bigger.
Reporting to our Regional Manager, you will:
Lead: drive a service culture that brings the Nike brand to life
Coach: provide leadership, people development and feedback to elevate the team. You will be involved in hiring top talent, training, performance management, as well as succession and career planning
Drive: assist the team to achieve targets and KPIs by unlocking their potential
Inspire: care about the team and, most importantly, have fun!
WHAT YOU BRING:
- A passion for the Nike brand
- Area Management or Multi-Site experience from a large retail or hospitality environment, or experience leading large teams (40+ employees)
- The ability to build, lead and manage large, high-performing teams
- Strong strategic, problem solving, and influencing skills
- The ability to manage multiple priorities in a busy environment
- Strong written and verbal communication skills
- Sound computer proficiency
WHAT’S IN IT FOR YOU?
- At Nike we believe in human potential. We will invest in you as a Leader and focus on your development
- Competitive salary and yearly bonus
- Full uniform provided twice per year
- Generous product discount
- Access to special release product
- Birthday leave
- Wellbeing program and tools
The successful candidate will work a rotating roster and must be available to work weekends, evenings and holidays as needed.
ZO WERKT ONS SOLLICITATIEPROCES
01 Solliciteer
Onze teams bestaan uit mensen met diverse vaardigheden, kennis, input, ideeën en achtergronden. We willen dat je op de juiste plek terechtkomt: bekijk de functiebeschrijvingen, afdelingen en teams om te ontdekken welke functie bij je past.
02 Maak kennis met een recruiter of doe een test
Als je wordt geselecteerd voor een functie binnen Corporate, neemt een recruiter contact met je op om het sollicitatieproces te starten. Deze recruiter blijft gedurende het hele proces je belangrijkste contactpersoon. Voor functies binnen Retail doe je een interactieve test die bestaat uit een chat en quizzen. Deze test neemt ongeveer 10-20 minuten in beslag. Ongeacht de functie willen we meer te weten komen over jou, dus schroom niet om te laten zien hoe je service van wereldklasse benadert en wat jou uniek maakt.
03 Sollicitatiegesprek
Begin vol zelfvertrouwen aan deze fase door onderzoek te doen, te begrijpen waar we naar op zoek zijn en je voor te bereiden op vragen die zijn bedoeld om meer over jou en je achtergrond te weten te komen.