Ubicación y tipo de tienda: Nike Unite Cumbres Monterrey

Dirección: Centro Comercial Galerías Saltillo. Boulevard Nazario Ortiz Garza número 2345, Colonia Tanque de Peña, Código postal 25279, Saltillo, Coahuila.

Horas: 40 horas por semana, incluidos los fines de semana con 2 días de descanso entre semana  

Creemos que si tienes un cuerpo, eres un atleta, por eso cuando te unes a nuestro equipo como Lead Product, te llamamos Athlete. ¿Todo listo para entrar de lleno? Vamos. 

Conviértete en Lead Retail Associate    

Como InStore Leader de Nike, tú eres la cara de NIKE.  Disfrutas de gestionar un gran volumen de trabajo y un ritmo rápido, ya que tu experiencia y perspectiva diversas ayudan a guiar a los clientes a tomar las mejores decisiones para ellos.  Trabajarás con tu equipo para centrarte en la atención al cliente y obtener la victoria de la manera correcta.   

Cuando decimos equipo, lo decimos en serio. Trabajamos como equipo para lograr los objetivos. Apoyamos tus ideas audaces y te alentamos a que las lleves acabo. Impactas diariamente la experiencia de nuestros clientes. Es más que llevar el producto de la bodega a la sala de ventas; es ser parte de la primera vez que los clientes encuentran el par de sus sueños. Esos momentos icónicos, esa es nuestra cultura. Lleva tu actitud "Just Do It" y transformemos juntos las reglas del juego.   

Que se te recompense por un trabajo bien hecho    

• Seguro médico, dental y de la vista  

• Programa de Asistencia al Empleado, Salud mental y emocional, capacitación y educación financiera 

• Permisos y días festivos con goce de sueldo acumulados  

• La oportunidad de comprar acciones de Nike con descuento a través del Plan de compra de acciones para empleados (Employee Stock Purchase Plan, ESPP)   

• Acceso a apoyo a través del Programa de Asistencia al Empleado sin costo para ti y tu familia  

• Descuentos de Nike y Jordan para ti y tu familia. 

Da lo mejor de ti  

• Debes tener al menos 18 años 

• De preferencia, contar con un año de experiencia en tiendas minoristas o atención al cliente   

• Flexibilidad para trabajar por las noches, los fines de semana y los días festivos en función de las necesidades de la tienda 

• Utilizar de forma auténtica la atención al cliente para garantizar que los clientes se sientan vistos y comprendidos en nuestras tiendas 

• Capacidad para aprender y capacitarse en los productos y tecnologías más recientes  

• Los requisitos físicos incluyen poder agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse, subir escaleras y estar de pie durante períodos prolongados con adaptaciones razonables o sin ellas   

De qué eres responsable   

• Co Responsable de ejecutar las estrategias y los diferentes servicios “agregados” dentro de tienda 

• Entrenar al equipo de forma constante de los servicios agregados, así como de la maquinaria para el mismo.  

• Seguimiento al inventario de productos de personalización / limpieza para asegurar resurtidos 

• Análisis del sell thru de los materiales de personalización / limpieza, dar insights constantes al Coach del equipo para tomar decisiones.  

• Ejecutar estrategias de lanzamientos y conexiones elevadas con el consumidor 

• Hacer partnership con áreas cross funcionales para establecer estrategias de lanzamientos de producto. 

• Conocimiento en área de deportes así como de tecnologías de prodcuto.  

• Elevar en la ejecución nuestros programa de servicio 

• Asegurar la correcta ejecucion de Iniciativas de producto