Word onderdeel van het NIKE, Inc. team
NIKE, Inc. doet meer dan alleen de beste atleten ter wereld uitrusten. Ons bedrijf is een plek om volledig tot ontplooiing te komen, grenzen af te breken en het onmogelijke mogelijk te maken. Wij zoeken naar mensen die kunnen groeien, denken, dromen en creëren. Kenmerkend voor onze cultuur is dat we diversiteit omarmen en voorstellingsvermogen belonen. Als merk zoeken we naar presteerders, leiders en visionairs. Bij NIKE, Inc. draait het om iedereen die vaardigheden en passie met zich meebrengt naar dit uitdagende en voortdurend veranderende spel.
אנחנו מחפשים LEAD להצטרף לצוות שלנו ולספק שירות ברמה עולמית ללקוחות.
מה שתביאו איתכם:
כ-LEAD, תהיה לך אחריות לספק שירות יוצא דופן ללקוחות ולהבטיח חווית מותג פרימיום. תתאם, תדריך ותניע את העובדים באזור האחריות שלך תוך יצירת אווירת עבודה מצוינת. תתמוך בניהול הפעילות היומיומית באזור שלך על מנת לעמוד ביעדי המכירות, כולל שירותים דיגיטליים, מרצ’נדייזינג חזותי, רצפת המכירה וקמפיינים פרסומיים. תזהה ותפתור בעיות בשיתוף פעולה עם הנהגת החנות ותהיה שגריר/ת מותג ליוזמות של NIKE. כמו כן, תוודא שהחנות עומדת בכל הסטנדרטים וההנחיות של NIKE.
המומחיות שלך כ-LEAD עשויה להיות באחד התחומים, אך תתמוך גם בתחומים נוספים:
1. מסחר (COMMERCIAL): תתמוך בצוות שיוכל לבצע קליטת מוצרים ביעילות, להבטיח דיוק במלאי ועמידה בסטנדרטים של הצגת המוצרים, ולהשיק יוזמות חודשיות במועד.
2. חווית ספורטאי (ATHLETE EXPERIENCE): תוודא שהצוות מוכן לספק חווית לקוח באיכות הגבוהה ביותר.
3. חווית לקוח (CONSUMER EXPERIENCE): תוביל כדוגמה אישית ותספק שירות ברצפת המכירה שיגשים את מסע הלקוח בצורה מיטבית.
מה שתקבלו:
• אחד ממסלולי התגמול וההטבות הטובים ביותר בענף
• הזדמנות לקבל בונוס חודשי מבוסס ביצועים
• צוות תומך שמעריך גיוון, שוויון והכלה
• קריירה בחברה מובילה בתעשיית הספורט והאופנה
• הנחות נדיבות לעובדים בחנויות פיזיות ובחנויות אונליין, ואאוטפיט NIKE חדש כדי להיראות במיטבך יחד עם הצוות על רצפת המכירה
דרישות תפקיד:
• ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או קמעונאות – יתרון.
• יכולת תקשורת מצוינת, ייצוגיות, ועבודת צוות.
• יכולת מוכחת ליישם טכניקות מכירה של מוצרים.
• גמישות בזמינות ובשעות עבודה (כולל ימים, ערבים, סופי שבוע וחגים), בהתאם לצרכי המחלקה והחנות/החברה.
הערה: תמיכה במעבר מגורים לא זמינה לתפקיד זה.
ZO WERKT ONS SOLLICITATIEPROCES
01 Solliciteer
Onze teams bestaan uit mensen met diverse vaardigheden, kennis, input, ideeën en achtergronden. We willen dat je op de juiste plek terechtkomt: bekijk de functiebeschrijvingen, afdelingen en teams om te ontdekken welke functie bij je past.
02 Maak kennis met een recruiter of doe een test
Als je wordt geselecteerd voor een functie binnen Corporate, neemt een recruiter contact met je op om het sollicitatieproces te starten. Deze recruiter blijft gedurende het hele proces je belangrijkste contactpersoon. Voor functies binnen Retail doe je een interactieve test die bestaat uit een chat en quizzen. Deze test neemt ongeveer 10-20 minuten in beslag. Ongeacht de functie willen we meer te weten komen over jou, dus schroom niet om te laten zien hoe je service van wereldklasse benadert en wat jou uniek maakt.
03 Sollicitatiegesprek
Begin vol zelfvertrouwen aan deze fase door onderzoek te doen, te begrijpen waar we naar op zoek zijn en je voor te bereiden op vragen die zijn bedoeld om meer over jou en je achtergrond te weten te komen.
