Word onderdeel van het NIKE, Inc. team
NIKE, Inc. doet meer dan alleen de beste atleten ter wereld uitrusten. Ons bedrijf is een plek om volledig tot ontplooiing te komen, grenzen af te breken en het onmogelijke mogelijk te maken. Wij zoeken naar mensen die kunnen groeien, denken, dromen en creëren. Kenmerkend voor onze cultuur is dat we diversiteit omarmen en voorstellingsvermogen belonen. Als merk zoeken we naar presteerders, leiders en visionairs. Bij NIKE, Inc. draait het om iedereen die vaardigheden en passie met zich meebrengt naar dit uitdagende en voortdurend veranderende spel.
As our Nike Store Lead your mission will be to deliver a premium consumer experience by building the bond between consumer and brand with the highest level of service and applying brand stories to the retail setting.
Responsibilities
- Utilize exceptional customer service skills, sales techniques, and product knowledge to connect customers with the right product and drive sales
- Maintain knowledge of all store departments and be able to perform all activities of associates in addition to handling more complex transactions or customer service situations
- Provide expertise in one or more areas or functions (Shipping and Receiving, Cashier duties, and Sales)
- Seek an ongoing training and education to further develop expertise
- Assist Managers in conducting formal on boarding and training programs for associates
- Assist with loss prevention efforts by providing proactive customer service
- Assist in coordinating work of other associates (but not a formal supervisor)
- May have keyholder responsibilities
Qualifications
- High school diploma or equivalent
- 1 years' retail experience
- Ability to communicate in English
- Basic computer skills, including Microsoft Office knowledge
- Must be able to work evenings, weekends, and holidays as needed
Physical requirements include the ability to twist, bend, squat, reach, climb a ladder and stand for extended periods of time
ZO WERKT ONS SOLLICITATIEPROCES
01 Solliciteer
Onze teams bestaan uit mensen met diverse vaardigheden, kennis, input, ideeën en achtergronden. We willen dat je op de juiste plek terechtkomt: bekijk de functiebeschrijvingen, afdelingen en teams om te ontdekken welke functie bij je past.
02 Maak kennis met een recruiter of doe een test
Als je wordt geselecteerd voor een functie binnen Corporate, neemt een recruiter contact met je op om het sollicitatieproces te starten. Deze recruiter blijft gedurende het hele proces je belangrijkste contactpersoon. Voor functies binnen Retail doe je een interactieve test die bestaat uit een chat en quizzen. Deze test neemt ongeveer 10-20 minuten in beslag. Ongeacht de functie willen we meer te weten komen over jou, dus schroom niet om te laten zien hoe je service van wereldklasse benadert en wat jou uniek maakt.
03 Sollicitatiegesprek
Begin vol zelfvertrouwen aan deze fase door onderzoek te doen, te begrijpen waar we naar op zoek zijn en je voor te bereiden op vragen die zijn bedoeld om meer over jou en je achtergrond te weten te komen.
