Word onderdeel van het NIKE, Inc. team
NIKE, Inc. doet meer dan alleen de beste atleten ter wereld uitrusten. Ons bedrijf is een plek om volledig tot ontplooiing te komen, grenzen af te breken en het onmogelijke mogelijk te maken. Wij zoeken naar mensen die kunnen groeien, denken, dromen en creëren. Kenmerkend voor onze cultuur is dat we diversiteit omarmen en voorstellingsvermogen belonen. Als merk zoeken we naar presteerders, leiders en visionairs. Bij NIKE, Inc. draait het om iedereen die vaardigheden en passie met zich meebrengt naar dit uitdagende en voortdurend veranderende spel.
WHO YOU WILL WORK WITH
This role will report to the Manager of North America Technical Services WCS. You will work closely with your Warehouse Management System (WMS) counterpart to investigate systems integration incidents between the Warehouse Management System (WMS) and the Warehouse Control System (WCS). You will also have direct interactions with Logistic Center employees and management responding to product routing issues and service requests. Cross-collaborative partnerships will be cultivated across multiple business units including operations, maintenance, IT and 3rd-party vendor partners.
WHO WE ARE LOOKING FOR
We are looking for a Warehouse Control Systems (WCS) Engineer to join our team and work onsite at one of our Midsouth Distribution Facilities. This person is relied upon to be able to troubleshoot, perform vendor escalations, and provide analytics for the systems that perform the Material Handling Equipment (MHE) functions within the distribution center. This includes working with the infrastructure and maintenance on the warehouse communications and MHE as necessary. Our best WCS analysts have a broad knowledge of all IT disciplines, are highly competent in SQL and have a strong mechanical aptitude. They are problem solvers that are organized, flexible and able to prioritize work independently.
WHAT YOU WILL WORK ON
You will troubleshoot and communicate effectively on varying degrees of production support incidents involving MHE Systems, Automated Packing systems and Robots with the goal of minimizing downtime and impact to Nike’s revenue. You will ensure standards, processes and policies are adhered to within the department. You will provide input with regard to status, change and problem management. You will communicate suggestions for improvement to standards, policies, and procedures.
WHAT YOU BRING
- Bachelor’s Degree in Computer Science, Engineering, Information Systems or IT-related subject area or equivalent combination of relevant education, and experience
- Minimum of 1 year systems software support experience
- Competent and comfortable with SQL scripting
- Knowledge of warehouse systems
- Previous experience working with Warehouse Control System (WCS) applications in a distribution center environment, preferred
- Strong technical skills
- Comfortable working around motorized equipment
- Schedule flexibility for supporting a 24x7 environment
We are committed to fostering a diverse and inclusive environment for all employees and job applicants. We offer a number of accommodations to complete our interview process including screen readers, sign language interpreters, accessible and single location for in-person interviews, closed captioning, and other reasonable modifications as needed. If you discover, as you navigate our application process, that you need assistance or an accommodation due to a disability, please complete the Candidate Accommodation Request Form.
ZO WERKT ONS SOLLICITATIEPROCES
01 Solliciteer
Onze teams bestaan uit mensen met diverse vaardigheden, kennis, input, ideeën en achtergronden. We willen dat je op de juiste plek terechtkomt: bekijk de functiebeschrijvingen, afdelingen en teams om te ontdekken welke functie bij je past.
02 Maak kennis met een recruiter of doe een test
Als je wordt geselecteerd voor een functie binnen Corporate, neemt een recruiter contact met je op om het sollicitatieproces te starten. Deze recruiter blijft gedurende het hele proces je belangrijkste contactpersoon. Voor functies binnen Retail doe je een interactieve test die bestaat uit een chat en quizzen. Deze test neemt ongeveer 10-20 minuten in beslag. Ongeacht de functie willen we meer te weten komen over jou, dus schroom niet om te laten zien hoe je service van wereldklasse benadert en wat jou uniek maakt.
03 Sollicitatiegesprek
Begin vol zelfvertrouwen aan deze fase door onderzoek te doen, te begrijpen waar we naar op zoek zijn en je voor te bereiden op vragen die zijn bedoeld om meer over jou en je achtergrond te weten te komen.