Zostań członkiem zespołu NIKE, Inc.
NIKE, Inc. to nie tylko firma, która ubiera najlepszych sportowców na świecie. To miejsce, w którym możesz odkryć swój potencjał, przekroczyć granice oraz sprawić, że niemożliwe staje się możliwe. Firma poszukuje ludzi, którzy chcą się rozwijać i potrafią myśleć, marzyć oraz tworzyć. Jej kultura rozwija się dzięki różnorodności i wspieraniu kreatywności. Potrzebni są w niej ludzie ambitni, urodzeni liderzy i prawdziwi wizjonerzy. W NIKE, Inc. każda osoba wnosi do gry swoje umiejętności oraz pasje. Dzięki temu ciągle się rozwijamy.
WHO YOU'LL WORK WITH
You'll join our Global Signature Services and Experiences team, working alongside innovators dedicated to delivering elevated retail experiences. You'll be a critical connector, partnering with cross-functional teams including Retail Operations, Creative, Brand, Digital, Product, and Geo teams to operationalize, refine and scale our signature services portfolio.
WHAT YOU'LL WORK ON
As our Signature Services Operations Lead, you will be responsible for:
- Gathering and synthesizing inputs from cross-functional teams to identify operational requirements, capabilities, and procedures necessary to deliver scalable and consistent services
- Standardizing, operationalizing, and managing the Global Nike Signature Services portfolio to ensure consistent delivery across all Nike Store tiers
- Developing comprehensive operational playbooks and implementation frameworks that enable seamless execution of services across global markets
- Establishing and maintaining governance structures, engagement models, and service portfolio reviews
- Partnering with Geo teams to support pilot execution, scale signature services post-pilot, and facilitate the learning process
- Creating clear plans that address viability, scalability, and profitability requirements for all signature services
- Ensuring services are designed for 365-day retail operations while maintaining flexibility to activate during seasonal campaigns and key moments
- Collaborating with cross-functional partners to establish core capabilities that enable service expansion according to the roadmap
WHO WE ARE LOOKING FOR
- Bachelor's degree in Marketing or Business or related field. Will accept any suitable combination of education, experience and training
- A highly organized operational leader with proven experience in scaling programs across a global marketplace
- A systems thinker who can navigate complex operational challenges, synthesize inputs from diverse teams, and design scalable solutions that balance strategic priorities with technical and operational feasibility
- An execution-focused professional who can break down complex initiatives into actionable workstreams
- A skilled project manager who can coordinate multiple stakeholders and deliver results on time
- Someone who thrives on creating structure and clarity in ambiguous situations
- An effective communicator who can develop clear documentation and guidelines
- A problem-solver who can identify and remove barriers to execution
- Experience in retail operations and cross-functional team leadership
This role requires someone who is primarily focused on turning vision into reality through methodical planning, strong organizational skills, and relentless execution focus.
We offer a number of accommodations to complete our interview process including screen readers, sign language interpreters, accessible and single location for in-person interviews, closed captioning, and other reasonable modifications as needed. If you discover, as you navigate our application process, that you need assistance or an accommodation due to a disability, please complete the Candidate Accommodation Request Form.
NASZ PLAN ZATRUDNIENIA
1. Aplikuj
Nasze zespoły składają się z osób o różnych umiejętnościach, wiedzy, pomysłach i doświadczeniach, a każda z nich może dać od siebie coś innego. Chcemy, żebyś znalazł(a) tu coś dla siebie – zapoznaj się z opisami stanowisk, działami i zespołami, aby odkryć, jakie stanowisko będzie dla Ciebie odpowiednie.
2. Poznaj osobę rekrutującą lub przystąp do oceny
W przypadku stanowisk korporacyjnych rekruter(ka) skontaktuje się z Tobą w celu rozpoczęcia procesu rekrutacyjnego i przez cały okres jego trwania będzie pozostawać z Tobą w kontakcie. Rekrutacja na stanowisko związane ze sprzedażą wymaga przeprowadzenia procesu interaktywnej oceny, który obejmuje czat i quizy, a jego ukończenie zajmuje około 10–20 minut. Niezależnie od stanowiska, chcemy jak najlepiej poznać naszych kandydatów i nasze kandydatki, więc zachęcamy do opowiedzenia nam o tym, jak rozumiesz pojęcie obsługi klienckiej na światowym poziomie oraz co sprawia, że jesteś osobą wyjątkową.
3. Rozmowa kwalifikacyjna
Warto podejść do tego etapu z pewnością siebie. W tym celu zapoznaj się z naszymi oczekiwaniami i przygotuj się na pytania, które pomogą nam pogłębić wiedzę o Tobie i Twoim doświadczeniu.
