Zostań członkiem zespołu NIKE, Inc.
NIKE, Inc. to nie tylko firma, która ubiera najlepszych sportowców na świecie. To miejsce, w którym możesz odkryć swój potencjał, przekroczyć granice oraz sprawić, że niemożliwe staje się możliwe. Firma poszukuje ludzi, którzy chcą się rozwijać i potrafią myśleć, marzyć oraz tworzyć. Jej kultura rozwija się dzięki różnorodności i wspieraniu kreatywności. Potrzebni są w niej ludzie ambitni, urodzeni liderzy i prawdziwi wizjonerzy. W NIKE, Inc. każda osoba wnosi do gry swoje umiejętności oraz pasje. Dzięki temu ciągle się rozwijamy.
WHO YOU’LL WORK WITH
You’ll collaborate across the LATAM ecosystem, working closely with Geo and Territory teams, external partners, and cross-functional experts. You will act as a key connector across functions, internal and external partners.
Your primary teammates and partners include:
- APLA Retail Marketing: including Partnership Transformation, Visual Merchandising, EKINs, and Operations
- LATAM Retail Marketing: including Partnership Transformation, Visual Merchandising, EKINs, and Operations
- APLA Sales and Sport GM’s: including Merchandising, Business, Integration, and Marketplace Supply Chain.
- Partner teams: across marketing, retail, planning, merchandising, and e-commerce.
- Geo & Territory Finance
- Geo & Territory Legal
- PGTM: Governance & Excellence
WHO WE ARE LOOKING FOR
The ideal candidate for the Lead, Partner Services and Experiences role is a visionary leader who thrives in fast-paced, multicultural environments and is driven by the challenge of transforming retail experiences. This individual brings a bold, strategic mindset and excels at combining innovation with execution. They possess the ability to provide strategic clarity, influence cross-functional teams, and implement operational discipline to ensure that the vision of success become scalable. Their deep understanding of how successful partnerships (agencies and retailers) drive business impact is matched by a keen instinct for elevating the consumer journey, both in-store and through digital channels.
This leader is not only a storyteller and systems thinker but also a relationship builder who inspires teams and motivates others to embrace and lead change. They are adept at communicating vision and purpose, cultivating innovation, and challenging the status quo to consistently raise the bar for consumer experience.
- 6+ years of retail experience, retail, digital & financial acumen.
- Experience managing and leading cross-functional teams, developing and managing vendors and external partners.
- Proven ability to manage end-to-end projects.
- Operational excellence: developing tools, processes, and frameworks that drive scale, speed, and consistency.
- Strong analytical skills and ability to use data & insights for planning and decision-making.
WHAT YOU’LL WORK ON
As the Lead for Services & Experiences (PT), you will help define and deliver the next era of consumer experience (CX), transforming how Nike serves consumers through partners — delivering elevated services, enhanced experiences, and marketplace excellence that drives business impact and wins the moment of choice.
- Co-develop and scale new retail concept and consumer journeys (O2O) that give Nike a winning edge at the moment of choice in priority Sports.
- Conduct marketplace research, insights gathering, and trend analysis to inform future strategies.
- Align Geo and Territory MDF investments to sport priorities, partner needs and consumer trends.
- Evaluate partner concepts, map consumer journeys, identify opportunities, and lead workshops.
- Lead and scale CX pilots, ensure consistency across the marketplace.
- Drive cross-functional alignment with Sales to leverage trade zones and marketplace opportunities.
- Partner with Retail Marketing teams to align investment strategies with Sport, Marketplace, and Partner priorities.
NASZ PLAN ZATRUDNIENIA
1. Aplikuj
Nasze zespoły składają się z osób o różnych umiejętnościach, wiedzy, pomysłach i doświadczeniach, a każda z nich może dać od siebie coś innego. Chcemy, żebyś znalazł(a) tu coś dla siebie – zapoznaj się z opisami stanowisk, działami i zespołami, aby odkryć, jakie stanowisko będzie dla Ciebie odpowiednie.
2. Poznaj osobę rekrutującą lub przystąp do oceny
W przypadku stanowisk korporacyjnych rekruter(ka) skontaktuje się z Tobą w celu rozpoczęcia procesu rekrutacyjnego i przez cały okres jego trwania będzie pozostawać z Tobą w kontakcie. Rekrutacja na stanowisko związane ze sprzedażą wymaga przeprowadzenia procesu interaktywnej oceny, który obejmuje czat i quizy, a jego ukończenie zajmuje około 10–20 minut. Niezależnie od stanowiska, chcemy jak najlepiej poznać naszych kandydatów i nasze kandydatki, więc zachęcamy do opowiedzenia nam o tym, jak rozumiesz pojęcie obsługi klienckiej na światowym poziomie oraz co sprawia, że jesteś osobą wyjątkową.
3. Rozmowa kwalifikacyjna
Warto podejść do tego etapu z pewnością siebie. W tym celu zapoznaj się z naszymi oczekiwaniami i przygotuj się na pytania, które pomogą nam pogłębić wiedzę o Tobie i Twoim doświadczeniu.
