Zostań członkiem zespołu NIKE, Inc.
NIKE, Inc. to nie tylko firma, która ubiera najlepszych sportowców na świecie. To miejsce, w którym możesz odkryć swój potencjał, przekroczyć granice oraz sprawić, że niemożliwe staje się możliwe. Firma poszukuje ludzi, którzy chcą się rozwijać i potrafią myśleć, marzyć oraz tworzyć. Jej kultura rozwija się dzięki różnorodności i wspieraniu kreatywności. Potrzebni są w niej ludzie ambitni, urodzeni liderzy i prawdziwi wizjonerzy. W NIKE, Inc. każda osoba wnosi do gry swoje umiejętności oraz pasje. Dzięki temu ciągle się rozwijamy.
כאתלט/ית (נציג/ת מכירות) בחנות נייקי שלנו, המשימה שלך תהיה לספק חוויית לקוח פרימיום על ידי הפגנת מומחיות בזיהוי הצרכים האישיים של הלקוחות והצעת פתרון כולל באמצעות מוצרי ושירותי נייקי, כך שהלקוחות יקבלו את מה שהם צריכים כדי להתחבר, להתאמן ולהתחרות עם הידע הנדרש להשגת מטרותיהם.
תחומי אחריות
- להשתמש בכישורי שירות לקוחות, טכניקות מכירה בסיסיות וידע על מוצרים כדי לחבר את הלקוחות למוצר הנכון ולהניע מכירות.
- לבנות קשר בין הלקוח למותג באמצעות מתן שירות מעולה והתאמת סיפורי המותג לסביבה הקמעונאית.
- לשמור על ידע במחלקות השונות בחנות ולהיות זמינ/ה להפעלת קופה בעסקאות רגילות, לבצע משימות שילוח וקבלה, לסדר את הסחורה בחנות, לבצע עבודות ניקיון ולבנות תצוגות ויזואליות לפי הצורך.
- לשמש כמקור ידע על המוצרים עבור לקוחות ועובדים מתחילים. לחפש הזדמנויות ללמידה ולפיתוח ידע מתקדם או מיוחד בתחום המכירות, מוצרי נייקי, תרבות המותג, טכניקות מכירה ושירות.
- לסייע למנהלים ולעובדים בכירים בהכשרת עובדים מתחילים.
- לסייע במאמצי מניעת אובדן על ידי מתן שירות לקוחות יזום.
דרישות
- שנה או יותר של ניסיון בשירות לקוחות ו/או במכירות קמעונאיות - יתרון.
- תשוקה למותג נייקי.
- יכולת לבצע פעולות חשבון בסיסיות.
- יכולת לתקשר ביעילות באנגלית בעל פה ובכתב (או בשפה רלוונטית אחרת).
- יכולת לבצע מספר משימות בסביבה מהירה.
- יכולת לעבוד ביעילות עם אחרים בסביבה מוכוונת צוות ולספק שירות לקוחות מצוין.
NASZ PLAN ZATRUDNIENIA
1. Aplikuj
Nasze zespoły składają się z osób o różnych umiejętnościach, wiedzy, pomysłach i doświadczeniach, a każda z nich może dać od siebie coś innego. Chcemy, żebyś znalazł(a) tu coś dla siebie – zapoznaj się z opisami stanowisk, działami i zespołami, aby odkryć, jakie stanowisko będzie dla Ciebie odpowiednie.
2. Poznaj osobę rekrutującą lub przystąp do oceny
W przypadku stanowisk korporacyjnych rekruter(ka) skontaktuje się z Tobą w celu rozpoczęcia procesu rekrutacyjnego i przez cały okres jego trwania będzie pozostawać z Tobą w kontakcie. Rekrutacja na stanowisko związane ze sprzedażą wymaga przeprowadzenia procesu interaktywnej oceny, który obejmuje czat i quizy, a jego ukończenie zajmuje około 10–20 minut. Niezależnie od stanowiska, chcemy jak najlepiej poznać naszych kandydatów i nasze kandydatki, więc zachęcamy do opowiedzenia nam o tym, jak rozumiesz pojęcie obsługi klienckiej na światowym poziomie oraz co sprawia, że jesteś osobą wyjątkową.
3. Rozmowa kwalifikacyjna
Warto podejść do tego etapu z pewnością siebie. W tym celu zapoznaj się z naszymi oczekiwaniami i przygotuj się na pytania, które pomogą nam pogłębić wiedzę o Tobie i Twoim doświadczeniu.
