Zostań członkiem zespołu NIKE, Inc.

NIKE, Inc. to nie tylko firma, która ubiera najlepszych sportowców na świecie. To miejsce, w którym możesz odkryć swój potencjał, przekroczyć granice oraz sprawić, że niemożliwe staje się możliwe. Firma poszukuje ludzi, którzy chcą się rozwijać i potrafią myśleć, marzyć oraz tworzyć. Jej kultura rozwija się dzięki różnorodności i wspieraniu kreatywności. Potrzebni są w niej ludzie ambitni, urodzeni liderzy i prawdziwi wizjonerzy. W NIKE, Inc. każda osoba wnosi do gry swoje umiejętności oraz pasje. Dzięki temu ciągle się rozwijamy.

WHO YOU’LL WORK WITH

The Senior Director of Retail Operations for Nike North America will play a pivotal role in driving operational excellence, shaping the customer experience, and evolving Nike's retail presence across the Go.

The role requires someone that can lead comfortably across all Global and Geo Retail Functions, Tech, Legal, and Loss Prevention and communicate well with stakeholders in these areas. The role leads 4 functions – Workforce & Labor Management, Process & Retail Optimization, Core Retail Operations, and Athlete Engagement

WHO WE ARE LOOKING FOR

This leadership role requires a strategic thinker who can oversee large-scale operations while fostering innovation and collaboration within a dynamic and fast-paced environment.

  • Bachelor's degree in Business or related field. Will accept any suitable combination of education, experience and training
  • 10+ years of retail experience
  • Strategic mindset with the ability to translate vision into action
  • Strong analytical skills and financial acumen
  • Exceptional communication and interpersonal abilities
  • Proficiency in retail technologies and data analytics platforms
  • Ability to thrive in a fast-paced, high-pressure environment
  • Strong leadership identity with ability to influence up and down the organization
  • Experience leading projects, involving direct decision making on governance and implementation of pilots and programs


 

WHAT YOU’LL WORK ON

Strategic Leadership

  • Develop and implement retail strategies that align with Nike's North America vision and goals.
  • Collaborate with cross-functional teams to drive operations that enhance customer satisfaction and profitability.
  • Identify industry trends and opportunities to maximizes Nike’s retail innovation.

Operational Excellence

  • Oversee day-to-day retail operations, ensuring efficiency, quality, and compliance across all Nike North America stores.
  • Develop and monitor key performance indicators (KPIs) to assess operational success and identify areas for improvement.
  • Optimize inventory management systems to support product availability and minimize waste.
  • Lead best in class Labor model uniquely designed for varying size and volume Inline, Factory and Clearance stores.

Team Leadership

  • Cultivate a culture of accountability and continuous improvement by setting clear expectations and providing constructive feedback.

  • Foster a collaborative, inclusive, and equitable work environment where team members feel empowered to contribute their unique perspectives and skills.
  • Establish mechanisms for effective communication and knowledge-sharing across teams to promote alignment and operational cohesion.
  • Lead by example by demonstrating integrity, adaptability, and resilience in addressing challenges and driving team performance.

Financial Management

  • Manage budgets and financial planning for retail operations, ensuring cost-efficiency and revenue growth.
  • Analyze financial data to make informed decisions that support long-term success.
  • Align operational investments with Nike's strategic priorities.
  • Understand the impact of different operating activities and instances (inventory, shrink, labor) as they relate to the P&L.

We offer a number of accommodations to complete our interview process including screen readers, sign language interpreters, accessible and single location for in-person interviews, closed captioning, and other reasonable modifications as needed. If you discover, as you navigate our application process, that you need assistance or an accommodation due to a disability, please complete the Candidate Accommodation Request Form.

Czego możesz oczekiwać

NASZ PLAN ZATRUDNIENIA

1. Aplikuj

Nasze zespoły składają się z osób o różnych umiejętnościach, wiedzy, pomysłach i doświadczeniach, a każda z nich może dać od siebie coś innego. Chcemy, żebyś znalazł(a) tu coś dla siebie – zapoznaj się z opisami stanowisk, działami i zespołami, aby odkryć, jakie stanowisko będzie dla Ciebie odpowiednie.

2. Poznaj osobę rekrutującą lub przystąp do oceny

W przypadku stanowisk korporacyjnych rekruter(ka) skontaktuje się z Tobą w celu rozpoczęcia procesu rekrutacyjnego i przez cały okres jego trwania będzie pozostawać z Tobą w kontakcie. Rekrutacja na stanowisko związane ze sprzedażą wymaga przeprowadzenia procesu interaktywnej oceny, który obejmuje czat i quizy, a jego ukończenie zajmuje około 10–20 minut. Niezależnie od stanowiska, chcemy jak najlepiej poznać naszych kandydatów i nasze kandydatki, więc zachęcamy do opowiedzenia nam o tym, jak rozumiesz pojęcie obsługi klienckiej na światowym poziomie oraz co sprawia, że jesteś osobą wyjątkową.

3. Rozmowa kwalifikacyjna

Warto podejść do tego etapu z pewnością siebie. W tym celu zapoznaj się z naszymi oczekiwaniami i przygotuj się na pytania, które pomogą nam pogłębić wiedzę o Tobie i Twoim doświadczeniu.

Dwie osoby uśmiechające się i obejmujące w plenerze