Zostań członkiem zespołu NIKE, Inc.

NIKE, Inc. to nie tylko firma, która ubiera najlepszych sportowców na świecie. To miejsce, w którym możesz odkryć swój potencjał, przekroczyć granice oraz sprawić, że niemożliwe staje się możliwe. Firma poszukuje ludzi, którzy chcą się rozwijać i potrafią myśleć, marzyć oraz tworzyć. Jej kultura rozwija się dzięki różnorodności i wspieraniu kreatywności. Potrzebni są w niej ludzie ambitni, urodzeni liderzy i prawdziwi wizjonerzy. W NIKE, Inc. każda osoba wnosi do gry swoje umiejętności oraz pasje. Dzięki temu ciągle się rozwijamy.

Virtual Desktop Infrastructure Engineer II

Bangalore, India

WHO YOU’LL WORK WITH

You will join a growing, global team focused on virtualized end user compute and work closely with the Windows Endpoint function, working in agile sprints. We are responsible for Nike Data Center and Azure deployments around the globe. You will work closely with teams across Technology Operations, with partner support and engineering teams in USA, Europe, and Greater China.

WHO WE ARE LOOKING FOR

As a Horizon VDI Endpoint Engineer at Nike, Inc., you will play a key role in ensuring the smooth and efficient delivery of our global Virtual Desktop Infrastructure platform. Your responsibilities will include maintaining an enterprise-scale VDI infrastructure, collaborating with business teams to onboard new personas, resolving escalations from support, automating operational work, and continuing your technical development. You will maintain, improve, and implement the product, service, software, and process lifecycles for virtual end-user compute across the enterprise.

Key Qualifications:

  • 2-4 years supporting and maintaining a VDI environment, including experience with VMWare Horizon

  • 2+ years supporting and maintaining VMWare vSphere for VDI environments

  • Experience administering and supporting Windows server and client operating systems

  • Strong troubleshooting skills, with the ability to resolve technical issues in a timely manner

  • Excellent communication, customer service, and collaboration skills

  • Must have basic knowledge of WAN & LAN, VLANs, Ethernet, TCP/IP, and general networking

  • Experience in a scripting language such as PowerShell, Bash, or Python

  • Desire to learn, implement, and extend automation patterns

  • Demonstrated positive impact on the business outcomes for a large scale VDI environment

  • Experience with FSLogix, DEM, App Volumes

  • Experience with performance monitoring and troubleshooting tools like vROPS or ControlUp is a plus

  • Experience with Zero and/or Thin Client technologies (e.g. iGel) is a plus

  • Experience with AWS or Azure is a plus

  • Experience supporting Citrix XenApp/XenDesktop is a plus

  • Experience with Infrastructure as Code (e.g. Ansible) is a plus

WHAT YOU’LL WORK ON

Daily responsibilities will involve supporting a growing desktop virtualization environment, implementing, maintaining, or migrating towards infrastructure and engineering best practices. Responsible for following change control procedures to plan, test, and implement infrastructure and application changes in coordination with business partners. Work with other multi-functional teams and groups to support projects and initiatives, and to assure knowledge transfer for new systems. Provide L3/L4 support for user incidents, escalating issues to vendors, and providing end-user documentation and knowledge base articles.

Czego możesz oczekiwać

NASZ PLAN ZATRUDNIENIA

1. Aplikuj

Nasze zespoły składają się z osób o różnych umiejętnościach, wiedzy, pomysłach i doświadczeniach, a każda z nich może dać od siebie coś innego. Chcemy, żebyś znalazł(a) tu coś dla siebie – zapoznaj się z opisami stanowisk, działami i zespołami, aby odkryć, jakie stanowisko będzie dla Ciebie odpowiednie.

2. Poznaj osobę rekrutującą lub przystąp do oceny

W przypadku stanowisk korporacyjnych rekruter(ka) skontaktuje się z Tobą w celu rozpoczęcia procesu rekrutacyjnego i przez cały okres jego trwania będzie pozostawać z Tobą w kontakcie. Rekrutacja na stanowisko związane ze sprzedażą wymaga przeprowadzenia procesu interaktywnej oceny, który obejmuje czat i quizy, a jego ukończenie zajmuje około 10–20 minut. Niezależnie od stanowiska, chcemy jak najlepiej poznać naszych kandydatów i nasze kandydatki, więc zachęcamy do opowiedzenia nam o tym, jak rozumiesz pojęcie obsługi klienckiej na światowym poziomie oraz co sprawia, że jesteś osobą wyjątkową.

3. Rozmowa kwalifikacyjna

Warto podejść do tego etapu z pewnością siebie. W tym celu zapoznaj się z naszymi oczekiwaniami i przygotuj się na pytania, które pomogą nam pogłębić wiedzę o Tobie i Twoim doświadczeniu.

Dwie osoby uśmiechające się i obejmujące w plenerze