Zostań członkiem zespołu NIKE, Inc.
NIKE, Inc. to nie tylko firma, która ubiera najlepszych sportowców na świecie. To miejsce, w którym możesz odkryć swój potencjał, przekroczyć granice oraz sprawić, że niemożliwe staje się możliwe. Firma poszukuje ludzi, którzy chcą się rozwijać i potrafią myśleć, marzyć oraz tworzyć. Jej kultura rozwija się dzięki różnorodności i wspieraniu kreatywności. Potrzebni są w niej ludzie ambitni, urodzeni liderzy i prawdziwi wizjonerzy. W NIKE, Inc. każda osoba wnosi do gry swoje umiejętności oraz pasje. Dzięki temu ciągle się rozwijamy.
In our NIKE Retail Stores we use special job names for our positions: a Store Manager is called "Head Coach", an Assistant Store Manager is called "Assistant Head Coach", a Department Manager is called "Coach", a team leader is called “Lead“ and a Sale Associates is called "Athlete".
As a Head Coach you are:
• Creating a welcoming environment in the store to provide a unique shopping experience to our consumers
• Building, leading, and developing a diverse team and ensuring an excellent work atmosphere
• Managing store budgets and operations to reach sales targets, optimize services and improve the consumer satisfaction
• Supporting and implementing NIKE’s strategy in your store (e.g. sustainability, membership, digital services)
• Providing insights for an optimized positioning of the store in the local region
• Ensuring that the store complies with all NIKE standards and guidelines
• Cooperating with your business partners across stores and HQ
What you get:
• Attractive salary that evolves with the market and experience
• Opportunity on receiving monthly bonus payments
• Attractive online and in-store employee discounts
• Attractive Benefits Package, Pension & Share scheme
• Exciting development and career opportunities
• Regular training on leadership, sales and products
• A dynamic and motivating environment which values Diversity, Equity & Inclusion
• Staff dress to represent NIKE and foster our team spirit
• Access to sports activities
• Opportunities to participate in unique NIKE moments
What you bring:
• A passion for NIKE and/or love of sport
• Some experience in retail and/or leadership positions
• Very good command of English language (written and spoken)
• Experience and competency in serving exceptional consumer service
• Ability to coach and develop a strong team
• Strong focus on communication
• Flexibility to work in shifts and on weekends
Qualifications:
• Extensive retail management experience
• Experience with retail operations, budgeting, planning, customer service, sales and people leadership and management
• Extensive experience and ability to lead the delivery of a high level of customer service in a brand retailer
• Proficient in Microsoft Office products and retail business systems
• Ability to communicate in English
• Ability to build, lead and manage high-performing teams
• Ability to utilize tools to support conflict resolution and employee coaching and counseling
• Ability to work weekends, evenings and holidays as needed
NASZ PLAN ZATRUDNIENIA
1. Aplikuj
Nasze zespoły składają się z osób o różnych umiejętnościach, wiedzy, pomysłach i doświadczeniach, a każda z nich może dać od siebie coś innego. Chcemy, żebyś znalazł(a) tu coś dla siebie – zapoznaj się z opisami stanowisk, działami i zespołami, aby odkryć, jakie stanowisko będzie dla Ciebie odpowiednie.
2. Poznaj osobę rekrutującą lub przystąp do oceny
W przypadku stanowisk korporacyjnych rekruter(ka) skontaktuje się z Tobą w celu rozpoczęcia procesu rekrutacyjnego i przez cały okres jego trwania będzie pozostawać z Tobą w kontakcie. Rekrutacja na stanowisko związane ze sprzedażą wymaga przeprowadzenia procesu interaktywnej oceny, który obejmuje czat i quizy, a jego ukończenie zajmuje około 10–20 minut. Niezależnie od stanowiska, chcemy jak najlepiej poznać naszych kandydatów i nasze kandydatki, więc zachęcamy do opowiedzenia nam o tym, jak rozumiesz pojęcie obsługi klienckiej na światowym poziomie oraz co sprawia, że jesteś osobą wyjątkową.
3. Rozmowa kwalifikacyjna
Warto podejść do tego etapu z pewnością siebie. W tym celu zapoznaj się z naszymi oczekiwaniami i przygotuj się na pytania, które pomogą nam pogłębić wiedzę o Tobie i Twoim doświadczeniu.
