Zostań członkiem zespołu NIKE, Inc.
NIKE, Inc. to nie tylko firma, która ubiera najlepszych sportowców na świecie. To miejsce, w którym możesz odkryć swój potencjał, przekroczyć granice oraz sprawić, że niemożliwe staje się możliwe. Firma poszukuje ludzi, którzy chcą się rozwijać i potrafią myśleć, marzyć oraz tworzyć. Jej kultura rozwija się dzięki różnorodności i wspieraniu kreatywności. Potrzebni są w niej ludzie ambitni, urodzeni liderzy i prawdziwi wizjonerzy. W NIKE, Inc. każda osoba wnosi do gry swoje umiejętności oraz pasje. Dzięki temu ciągle się rozwijamy.
NIKE, Inc. ne se contente pas d'équiper les athlètes de renommée mondiale : la marque explore aussi les potentiels, brise les codes et repousse les limites du possible. L'entreprise recherche des personnes capables de grandir, de réfléchir, de rêver et de créer. Sa culture s'appuie sur l'acceptation de la diversité et la promotion de la créativité. La marque a besoin de leaders, de personnes talentueuses et de visionnaires à ses côtés. Chez NIKE, Inc., chaque personne met ses compétences et sa passion au service d'un marché en constante évolution, où les défis sont nombreux. Travailler en magasin, c'est représenter NIKE, Inc. En portant une attention constante à la connaissance des produits et au service client, les équipes des magasins NIKE offrent aux consommateurs et consommatrices des expériences de qualité, jour après jour. De Londres à Istanbul, chaque magasin possède sa propre vision et accueille une incroyable communauté de fans de sport et de style. Une carrière dans la vente chez NIKE requiert de la créativité et de l'ambition, mais offre aussi la chance d'évoluer aux côtés d'athlètes et d'équipes parmi les meilleurs du secteur. Ce qu'il nous manque pour compléter la meilleure équipe de vente au monde ?
Quelqu'un comme VOUS ! Dans nos magasins NIKE, on utilise des intitulés spéciaux pour nos postes : par exemple, « Head Coach » pour un ou une responsable de magasin, « Assistant Head Coach » pour un ou une assistant·e responsable de magasin. De même, « Coach » est le terme employé pour un ou une responsable de service, « Lead » pour un ou une responsable d'équipe et « Athlete » désigne les vendeurs et vendeuses. Pour le Flagship à Paris Champs Elysées, nous recherchons un/une Workforce Management Specialist, votre rôle sera de piloter et d’accompagner le développement d’un programme de workforce management (planification, prévision…) pour la boutique Nike Champs-Elysées. A travers ce programme, vous aurez la charge du déploiement et de l’automatisation de l’ensemble des plannings.
Pour mener à bien vos missions, vous travaillerez en partenariat avec le directeur de magasin, les managers, et l’ensemble des parties-prenantes de la boutique.
Missons :
Vous êtes garant de la configuration du programme Workforce Management pour la boutique.
Vous générez l’ensemble des plannings de la boutique grâce au programme. Vous travaillez avec les principales parties prenantes et les fournisseurs de systèmes pour garantir l’exactitude des normes et heures de travail.
Vous surveillez l'exactitude des prévisions/plannings et les ajustez pour les aligner sur les objectifs et besoins de l'entreprise.
Vous mettez en évidence les problèmes rencontrés et prenez des mesures correctives conformément aux normes et politique de l’entreprise.
Vous informez les supérieurs hiérarchiques de l’ensemble des résultats (positifs et/ou négatifs), et effectuez des préconisations afin de permettre aux équipes de s'améliorer continuellement et de répondre de manière appropriée aux nouvelles tendances du marché.
Vous travaillez aux côtés du Directeur et des managers afin de résoudre l’ensemble des problèmes liés au système.
Profil recherché / Compétences • Vous parlez et écrivez anglais couramment • Vous justifiez d’une expérience professionnelle de 3 à 5 ans en Workforce Management
Vous avez de bonnes capacités d’analyse et êtes capable de d’emmètre des recommandations et solutions
Vous avez une habilité à travailler sur les chiffres et avez une connaissance des indicateurs de performances dans le domaine du Retail (KPI’S)
Vous maîtrisez l’ensemble du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
Une expérience dans le retail serait appréciée
Issu d'une formation commerciale, vous avez une expérience dans la gestion de projets informatiques.
Vous savez également faire preuve d'autonomie et êtes force de proposition.
NASZ PLAN ZATRUDNIENIA
1. Aplikuj
Nasze zespoły składają się z osób o różnych umiejętnościach, wiedzy, pomysłach i doświadczeniach, a każda z nich może dać od siebie coś innego. Chcemy, żebyś znalazł(a) tu coś dla siebie – zapoznaj się z opisami stanowisk, działami i zespołami, aby odkryć, jakie stanowisko będzie dla Ciebie odpowiednie.
2. Poznaj osobę rekrutującą lub przystąp do oceny
W przypadku stanowisk korporacyjnych rekruter(ka) skontaktuje się z Tobą w celu rozpoczęcia procesu rekrutacyjnego i przez cały okres jego trwania będzie pozostawać z Tobą w kontakcie. Rekrutacja na stanowisko związane ze sprzedażą wymaga przeprowadzenia procesu interaktywnej oceny, który obejmuje czat i quizy, a jego ukończenie zajmuje około 10–20 minut. Niezależnie od stanowiska, chcemy jak najlepiej poznać naszych kandydatów i nasze kandydatki, więc zachęcamy do opowiedzenia nam o tym, jak rozumiesz pojęcie obsługi klienckiej na światowym poziomie oraz co sprawia, że jesteś osobą wyjątkową.
3. Rozmowa kwalifikacyjna
Warto podejść do tego etapu z pewnością siebie. W tym celu zapoznaj się z naszymi oczekiwaniami i przygotuj się na pytania, które pomogą nam pogłębić wiedzę o Tobie i Twoim doświadczeniu.
