20 or 30 hours weekly

Jako náš Nike Store Athlete (Prodejní asistent) bude vaším posláním poskytovat zákazníkům prvotřídní zážitek tím, že budete schopni rozpoznat jejich individuální potřeby a nabídnout jim kompletní řešení prostřednictvím produktů a služeb Nike, které jim pomohou spojit se, trénovat a soutěžit s vědomím, že dosáhnou svých cílů.

Odpovědnosti
- Využívat dovednosti v oblasti zákaznického servisu, základní prodejní techniky a znalosti produktů k propojení zákazníků se správnými produkty a podporovat prodej
- Budovat vztah mezi zákazníkem a značkou poskytováním špičkových služeb a přizpůsobováním příběhů značky prostředí maloobchodní prodejny
- Udržovat znalosti o různých odděleních v obchodě a být k dispozici pro obsluhu pokladny při běžných transakcích, plnit povinnosti spojené s odesíláním a příjmem zboží, doplňovat zboží na prodejní plochu, provádět úklidové práce a vytvářet vizuální prezentace, když je to potřeba
- Sloužit jako zdroj znalostí o produktech pro zákazníky a začínající pracovníky. Hledat příležitosti k dalšímu vzdělávání, aby se rozvinuly pokročilé nebo specializované znalosti o prodeji, produktech Nike, kultuře značky a technikách prodeje a služeb
- Asistovat vedoucím, seniorním asistentům a manažerům při školení začínajících pracovníků
- Pomáhat při prevenci ztrát poskytováním proaktivního zákaznického servisu

Požadavky
- Preferováno jedno nebo více let zkušeností v oblasti zákaznického servisu a/nebo maloobchodu
- Vášeň pro značku Nike
- Schopnost provádět základní matematické úkony
- Schopnost efektivně komunikovat v mluvené i psané angličtině (nebo jiném relevantním jazyce)
- Schopnost zvládnout více úkolů v rychle se měnícím prostředí
- Schopnost efektivně pracovat s ostatními v týmově orientovaném prostředí a poskytovat vynikající zákaznický servis

重要須知

招募策略

01 申請

我們的團隊由多元技能、知識庫、意見、想法和背景組成。 我們希望你找到合適的職位:查看職務說明、部門和團隊,探索適合你的角色。

02 與招募人員會面或進行評估

若獲選擔任公司職務,招募人員會與你聯絡,以展開面試流程,並在整個流程中擔任你的主要聯絡人。 若為 Retail 職務,你將完成包含對談和測驗的互動式評估,完成評估約需 10 至 20 分鐘的時間。 無論是哪個角色,我們都想瞭解你的各種面向,因此請不要避談你如何提供世界級的服務,以及你的與眾不同之處。

03 面試

在進入這個階段時,可先做好研究,瞭解我們在尋找的人才,並為深入瞭解你及相關背景而設定的問題做好準備,自信應對。

兩個人在戶外微笑擁抱