- 人员管理 — 协调团队及工作配合。支持团队及个体员工发展；
- 就员工招聘、纪律行为、绩效考核和表扬奖励等方面提供建议和意见。培训和指导初级员工；
- 运用高级顾客服务技能、销售技术和产品知识，为顾客提供正确产品并且带动销售；
- 通过提供高级别服务和在销售过程中融入品牌故事，建立顾客和耐克品牌之间的联系；
- 除处理复杂交易及顾客服务情况之外，还要掌握所有相关部门的营运并且能够执行运动员的各项职责；
- 担任一个或者多个方面或者职责（库存、收银、销售）的专家。持续学习和接受培训，以便进一步提升专业知识；
- 协助经理为员工实施正式上岗培训和各项工作培训；
- 主动提供顾客服务协助预防损失工作。对入店行窃或者内部偷窃事件保持警惕并且向主管报告可疑活动；
- 协助主管协调其他员工的工作。可以担任钥匙管理人的职责。
- 要求：高中或者同等学历以上并且具有至少4年相关工作经验；能够根据工作需要从事相应的体力工作；能够接受零售行业的灵活排班。
תוכנית המשחק שלנו לגיוס עובדים
01 הגישו מועמדות
הצוותים שלנו מורכבים מאנשים שונים מבחינת המיומנויות, הידע, התרומה, הרעיונות והרקע שלהם. אנחנו רוצים שתמצאו את מה שמתאים לכם – עיינו בהגדרות של התפקידים השונים ובתיאורי המחלקות והצוותים כדי לגלות מה התפקיד שמתאים לכם.
02 היפגשו עם מגייס או עברו הערכה
אם נבחרתם לתפקיד במטה החברה, מגייס ייצור איתכם קשר כדי להתחיל את תהליך הריאיון והוא יהיה איש הקשר העיקרי שלכם לאורך כל התהליך. אם מדובר בתפקידים בחנויות, תצטרכו להשלים הערכה אינטראקטיבית שכוללת צ'אט ובחנים. ההערכה לוקחת בין 10 ל-20 דקות בערך. אנחנו רוצים לדעת מי אתם, לא משנה באיזה תפקיד אתם מתעניינים – אז נשמח שתספרו לנו מה הגישה שלכם לשירות ברמה עולמית ומה מיוחד בכם.
03 בואו לריאיון
כדאי להגיע לשלב הזה בתחושת ביטחון, אז מומלץ לבצע מחקר משלכם, להבין מה אנחנו מחפשים ולהיות מוכנים לענות על שאלות שמיועדות לגלות עוד פרטים עליכם ועל הרקע שלכם.
