成为 NIKE, Inc. 团队的一员
NIKE, Inc. 不仅仅是为全球顶尖运动员提供装备,更是一个发掘潜力、突破边界、创造无限可能的地方。我们致力于寻找善于成长、思考、梦想和创造的人才。我们的企业文化因拥抱多元化、鼓励想象力而蓬勃发展。Nike 寻觅奋斗者、领导者和梦想者的加入。NIKE, Inc. 员工以出色的专业技能迎接挑战,满怀激情地投身于不断变化的行业发展之中。
20 or 30 hours weekly
Jako náš Nike Store Athlete (Prodejní asistent) bude vaším posláním poskytovat zákazníkům prvotřídní zážitek tím, že budete schopni rozpoznat jejich individuální potřeby a nabídnout jim kompletní řešení prostřednictvím produktů a služeb Nike, které jim pomohou spojit se, trénovat a soutěžit s vědomím, že dosáhnou svých cílů.
Odpovědnosti
- Využívat dovednosti v oblasti zákaznického servisu, základní prodejní techniky a znalosti produktů k propojení zákazníků se správnými produkty a podporovat prodej
- Budovat vztah mezi zákazníkem a značkou poskytováním špičkových služeb a přizpůsobováním příběhů značky prostředí maloobchodní prodejny
- Udržovat znalosti o různých odděleních v obchodě a být k dispozici pro obsluhu pokladny při běžných transakcích, plnit povinnosti spojené s odesíláním a příjmem zboží, doplňovat zboží na prodejní plochu, provádět úklidové práce a vytvářet vizuální prezentace, když je to potřeba
- Sloužit jako zdroj znalostí o produktech pro zákazníky a začínající pracovníky. Hledat příležitosti k dalšímu vzdělávání, aby se rozvinuly pokročilé nebo specializované znalosti o prodeji, produktech Nike, kultuře značky a technikách prodeje a služeb
- Asistovat vedoucím, seniorním asistentům a manažerům při školení začínajících pracovníků
- Pomáhat při prevenci ztrát poskytováním proaktivního zákaznického servisu
Požadavky
- Preferováno jedno nebo více let zkušeností v oblasti zákaznického servisu a/nebo maloobchodu
- Vášeň pro značku Nike
- Schopnost provádět základní matematické úkony
- Schopnost efektivně komunikovat v mluvené i psané angličtině (nebo jiném relevantním jazyce)
- Schopnost zvládnout více úkolů v rychle se měnícím prostředí
- Schopnost efektivně pracovat s ostatními v týmově orientovaném prostředí a poskytovat vynikající zákaznický servis
我们的招聘策略
01 申请
我们的团队拥有多元化的技能组合、知识库、意见、想法和背景。 希望你能找到适合自己的职位,因此请查看职位描述、部门和团队,找到适合你的职位。
02 与招聘人员会面或进行评估
如果被选中担任公司职位,招聘人员将会联系你开启面试流程,并在整个过程中担任你的主要联系人。 如果是零售职位,你需要完成互动式评估,包括聊天和测验,用时约 10 到 20 分钟。 无论担任什么职位,我们都希望充分了解你。因此,请尽情展现你如何提供世界一流的服务以及你的独特之处。
03 面试
从容开启这一阶段,做好充分调查,了解候选人标准并根据个人情况和背景准备可能会被问到的问题。