成为 NIKE, Inc. 团队的一员

NIKE, Inc. 不仅仅是为全球顶尖运动员提供装备,更是一个发掘潜力、突破边界、创造无限可能的地方。我们致力于寻找善于成长、思考、梦想和创造的人才。我们的企业文化因拥抱多元化、鼓励想象力而蓬勃发展。Nike 寻觅奋斗者、领导者和梦想者的加入。NIKE, Inc. 员工以出色的专业技能迎接挑战,满怀激情地投身于不断变化的行业发展之中。

כאתלט/ית (נציג/ת מכירות) בחנות נייקי שלנו, המשימה שלך תהיה לספק חוויית לקוח פרימיום על ידי הפגנת מומחיות בזיהוי הצרכים האישיים של הלקוחות והצעת פתרון כולל באמצעות מוצרי ושירותי נייקי, כך שהלקוחות יקבלו את מה שהם צריכים כדי להתחבר, להתאמן ולהתחרות עם הידע הנדרש להשגת מטרותיהם.

תחומי אחריות

- להשתמש בכישורי שירות לקוחות, טכניקות מכירה בסיסיות וידע על מוצרים כדי לחבר את הלקוחות למוצר הנכון ולהניע מכירות.

- לבנות קשר בין הלקוח למותג באמצעות מתן שירות מעולה והתאמת סיפורי המותג לסביבה הקמעונאית.

- לשמור על ידע במחלקות השונות בחנות ולהיות זמינ/ה להפעלת קופה בעסקאות רגילות, לבצע משימות שילוח וקבלה, לסדר את הסחורה בחנות, לבצע עבודות ניקיון ולבנות תצוגות ויזואליות לפי הצורך.

- לשמש כמקור ידע על המוצרים עבור לקוחות ועובדים מתחילים. לחפש הזדמנויות ללמידה ולפיתוח ידע מתקדם או מיוחד בתחום המכירות, מוצרי נייקי, תרבות המותג, טכניקות מכירה ושירות.

- לסייע למנהלים ולעובדים בכירים בהכשרת עובדים מתחילים.

- לסייע במאמצי מניעת אובדן על ידי מתן שירות לקוחות יזום.

דרישות

- שנה או יותר של ניסיון בשירות לקוחות ו/או במכירות קמעונאיות - יתרון.

- תשוקה למותג נייקי.

- יכולת לבצע פעולות חשבון בסיסיות.

- יכולת לתקשר ביעילות באנגלית בעל פה ובכתב (או בשפה רלוונטית אחרת).

- יכולת לבצע מספר משימות בסביבה מהירה.

- יכולת לעבוד ביעילות עם אחרים בסביבה מוכוונת צוות ולספק שירות לקוחות מצוין.

预期内容

我们的招聘策略

01 申请

我们的团队拥有多元化的技能组合、知识库、意见、想法和背景。 希望你能找到适合自己的职位,因此请查看职位描述、部门和团队,找到适合你的职位。

02 与招聘人员会面或进行评估

如果被选中担任公司职位,招聘人员将会联系你开启面试流程,并在整个过程中担任你的主要联系人。 如果是零售职位,你需要完成互动式评估,包括聊天和测验,用时约 10 到 20 分钟。 无论担任什么职位,我们都希望充分了解你。因此,请尽情展现你如何提供世界一流的服务以及你的独特之处。

03 面试

从容开启这一阶段,做好充分调查,了解候选人标准并根据个人情况和背景准备可能会被问到的问题。

两个人在户外微笑拥抱